Histórico de mensagens sobre n em assinaturas

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Texto: n
Data: 08/06/2022
Canal: assinaturas
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joao_efi

Payment token expira sim.
Para a nova geração relacionada ao cartão seria necessário que o cliente conclua o pagamento com os dados do cartão novamente, gerando um novo payment token.

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lucas.horta

eu posso armazenar o payment token para usar futuramente ?

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joao_efi

Boa noite @lucas.horta tudo certo? 🙂
Nesse cenário, acredito que o ideal seja realizar o processo de cancelamento e geração da nova assinatura na véspera da geração automática realizada pela Gerencianet.
Isso faria com que seja executado o mês completo antes de gerar uma nova cobrança.
Acredito que se armazenar a data de geração, num cenário de troca de plano/forma de pagamento, basta finalizar na véspera da próxima geração automática (validada pela data armazenada)

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lucas.horta

Boa tarde pessoal tudo bem ?
Alguém pode me ajudar por favor com a seguinte situações

Preciso trocar a forma de pagamento de cartão de crédito para boleto e vice versa, e também trocar o plano de uma assintura de recorrência, ja me falaram aqui que preciso cancelar e gerar outra assinatura, porém tem um problema:

- Se eu cancelo a assinatura e gero uma nova, o cliente será cobrado de novo, e por mais que eu faça um cálculo de proporcionalidade, n faz sentido, pois no caso da troca de forma de pagamento, eu teria que manter o valor(plano) atual e vir a nova forma de pagamento para a próxima assinatura, e no caso da troca de plano, o valor novo deveria vir para a próxima assinatura também, mas se eu faço isso de cancelar e gerar de novo, ja viria logo após o processo

Vocês podem me ajudar por favor, me dizendo como o pessoal faz essas procesos hoje? Visto que não é possível fazer com nenhum endpoint. Muito obrigado desde já!