Histórico de mensagens sobre n em assinaturas

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Texto: n
Data: 11/03/2023
Canal: assinaturas
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Boa tarde! Tudo bem?
Te chamei no privado.

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Não recebi o contato

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danielamagalhaes

Irei acioná-lo no privado para entender melhor o cenário.

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@Relacionamento vocês podem verificar a situação desse cliente?

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Erro ao cancelar uma assinatura a partir do link de cancelamento recebido por e-mail. Gerei a assinatura em sandbox, recebi o e-mail, cliquei em cancelar, preenchi o id da assinatura e o cpf do dono da assinatura e dá esse erro
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Verifique se você não está usando a url de produção para gerar um token de sandbox ou o contrário.