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@vjrjunior, vou criar um atendimento no canal # atendimento para obter informações da sua conta
Esse aí é só pra cancelamento de assinatura feita com cartão. Com boleto dá pra cancelar
Antes desse aí você não conseguia criar com cartão. Agora não consegue cancelar. Aí teve a época que não cancelava pelo link do e-mail. Aí teve a ordem dos ids da notificação que tava mudando e impedindo de consultar corretamente. Tive que mudar tudo pra usar a data da notificação por não confiar mais no id.