Histórico de mensagens sobre n em assinaturas

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Texto: n
Data: 17/07/2023
Canal: assinaturas
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rubenskuhl

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Não, nem em cartão nem em boleto pode omitir. Só em Pix, mas que ainda não é suportado por assinaturas.

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geefi

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Posso omitir o endereço e os dados pessoais do usuario em caso de pagamento via cartão na assinatura?

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jessica_efi

Tem essa opção, mas você não vai conseguir vincular uma assinatura criada via API em um plnao criado via painel

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geefi

Tem a opção de criar os planos via painel da efi?

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jessica_efi

Boa tarde @geefi! Primeiramente você cria um plano e depois vai criando assinaturas e vinculando a esse plano.

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geefi

É certo criar um plano toda vez que for criar uma assinatura?
imagem enviada na mensagem pelo usuario geefi

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igor_efi

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Bom dia, @depaula_igor! Tudo joia?
Vou criar um atendimento no canal # atendimento para analisar melhor a sua demanda.

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depaula_igor

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Prezados, bom dia. Quando faço request para detalhar subscription 1068006 e charge 586004176 recebo a resposta de que esses ids não existem, embora apareçam no app web do gerencianet. Essa assinatura tem mais de um mês, e antes estava ok.

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rubenskuhl

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No app web, agora fica em "ajuda e sugestões".

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guihackmann

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Bom dia, tudo bem? Na nova atualização do app, não estou encontrando a sessão de “tickets”. Alguém pode ajudar?