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Data: 11/09/2023
Canal: assinaturas
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marcio.pensadorweb

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Coloquei no Jason que vI os dados da assinatura.
Mas dá erro dizendo disconhecer está chave

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marcio.pensadorweb

Como eu add essa chave para que minha assinatura só faça a cobrança após 7 dias try_days

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marcio.pensadorweb

Boa noite

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celso3712

Existe uma resposta sobre essa analise, se tem previsão de implementação ou se não vai ser feito?

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regianeefi

Boa tarde, @celso3712 ! Tudo bem? Referente a alteração de data de cobranças pro assinatura já emitidas, informo que atualmente não possuímos essa ferramenta. Ressalto que em novas emissões, o prazo mínimo de uma cobrança para outro é de 30 dias.

No entanto, encaminharei, a sua demanda ao setor de melhoria contínua para que analisem e consequentemente verifiquem a viabilidade de implementação de tal funcionalidade, diante de sua necessidade.

A Efí trabalha para melhorar suas ferramentas continuamente e neste sentido o seu feedback é muito importante para nós.

Caso seja implementado, todos os nossos clientes serão devidamente informados.

Agradecemos pelas sugestões e continuamos à disposição.

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celso3712

Boa tarde! Existe alguma forma de redefinir datas de assinatura, conceder 1 ou mais ciclos sem pagamento, ou trocar datas de vencimentos e renovação?