Histórico de mensagens em assinaturas

Boa tarde, @flavio5103! Em caso de falha na cobrança por cartão de crédito nossa API não faz a retentativa automaticamente.
Para fazer a retentativa de pagamento de cartão é possível utilizar o endpoint POST /v1/charge/:id/retry.
Segue os detalhes em nossa documentação:
https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/cartao#retentativa-de-pagamento-via-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito

Boa tarde!

Quando temos uma assinatura ativa e na renovação não conseguir cobrar do cartão, o sistema faz retentativas automáticas? Se sim, quantas e em quais períodos?

Bom dia @marcio.pensadorweb, tudo bem?
Vamos abrir um # atendimento com você para que possamos pegar mais detalhes do seu caso.

Oi pagamento em onestep só negado erro interno do servidor