Histórico de mensagens sobre n em assinaturas

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Texto: n
Data: 18/10/2023
Canal: assinaturas
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vitor_efi

Olá @depaula_igor, Acionarei você no canal # atendimento ! 😉

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gabriel_efi

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Olá, @depaula_igor! Verifiquei que são duas cobranças de cartão, o @Relacionamento vai poder te auxiliar nessa dúvida, só um momento

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depaula_igor

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Olá!
Dois pagamentos falharam, e os usuários pedem por mais informações
Cobranças 606662265 e 606656737

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xdecow

fica meio difícil testar sem poder aprovar, tem alguma alternativa pra aprovar o pagamento na homologação?

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jessica_efi

@xdecow, eu verifiquei e atualmente não temos esse fluxo funcionando pro ambiente de homologação pra assinatura. Ja encaminhamos essa sugestão pra nossa equipe responsável.

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xdecow

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alguma notícia?

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xdecow

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sim ja tentei todos os numeros e me avisaram que era um bug

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jessica_efi

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Boa tarde @xdecow ! Como o pessoal mencionou, para alterar pra paid, você deve inserir o dígito final de acordo as especificações descritas na imagem que o Guilherme enviou.

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xdecow

alguma novidade sobre isso?

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xdecow

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estou com o mesmo problema ja faz algum tempo e falaram que iam corrigir, mas até agora nada