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Data: 14/02/2024
Canal: assinaturas
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gabrielcarvalho_27631

entendi obrigado

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jessica_efi

A assinatura terá o status cancelado, quando a mesma for cancelada pelo vendedor ou pelo pagador. E quando todas as cobranças configuradas para a assinatura já foram emitidas, a assinatura ficará com o status expirado.

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gabrielcarvalho_27631

@jessica_efi entendi então somente após esse periodo a assinatura também é cancelada?

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jessica_efi

Boa tarde @gabrielcarvalho_27631 ! É possível sim, os boletos gerados na Efí, podem ser pagos em até 89 dias após o vencimento.

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gabrielcarvalho_27631

@jessica_efi @palloma_efi @rubenskuhl Boa Tarde, poderia me tirar uma dúvida,
ao criar uma assinatura para um cliente no meu sistema também gera um boleto com vencimento para 7 dias
se o boleto não vor pago ou vencer a assinatura é cancela automaticamente, é possivel pagar o boleto após o seu vencimento?

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jessica_efi

Boa tarde @eusouwendell ! No seu caso seria uma transferência Pix pra uma chave cadastrada em sua conta Efí?

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wendellasevedo

Pessoal eu abri uma conta no EFI mas até o momento eu não consigo nem receber um pix via frontend mesmo. Alguém teve esse problema, fui fazer um pix agora pra conta e a mensagem é que não pode receber pix