Histórico de mensagens sobre an em assinaturas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: an
Data: 11/04/2024
Canal: assinaturas
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marcelo_efi

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Boa tarde, tudo bem ? Não é possível deletar um plano depois que você cria uma assinatura com ele. Você vai precisar criar um novo plano com o repeats atualizado

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brunosouza_86

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Preciso deletar um plano, ou alterar o "repeats".
As assinaturas e cobranças vinculadas a ele além de estarem canceladas tem como remover esse vínculo ?

{
"code": 3500032,
"error": "plan_has_charges",
"error_description": "O plano não pode ser removido pois possui transações associadas."
}

Estou em HML

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guilherme_efi

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As confirmações de pagamentos não acontecem nos fins de semana, somente de segunda a sexta.
Pontuando que esta regra se aplica somente aos boletos pagos através do código de barras, se pagos via QRCode Pix, a confirmação é instantânea.

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guilherme_efi

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Oi, @gabrielcarvalho_27631. Bom dia!
Publicamos recentemente em nosso <#🖥changelog> a nova grade de horários de confirmação dos boletos. Veja aqui: https://discord.com/channels/775322853884821504/775328451304751144/1222909034848583884

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gabrielcarvalho_27631

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Bom dia @yasmin_efi, @igor_efi, poderia me tirar uma dúvida, quanto tempo leva para compensar um pagamento de boleto na efi ?