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Data: 01/08/2024
Canal: assinaturas
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Era oq vc acabou de confirmar kkkkkkk

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Qual seria sua dúvida, @aguiar.dev?

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Correto.

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@marcelo_efi assim que possível, dá uma olhada nas mensagens que eu mandei acima em relação a assinatura. Agradeço!

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ah, entendo😅

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@aguiar.dev ainda não entendi em que situação isso iria ocorrer, você diz por conta da mensagem que enviei anteriormente?
Caso seja isso estava me referindo ao prazo após o estorno ser solicitado.

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entendeu?

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Oq eu quis dizer é em relação ao estorno em até 7 dias após a efetivação do primeiro pagamento da assinatura

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Ao cancelar uma assinatura não é estornado as cobranças que já foram efetuadas, só não serão realizadas mais cobranças após o cancelamento.

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Bom dia, @aguiar.dev, não sei se entendi sua questão.
Você esta se referindo à cancelar o quê?

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Então seguindo a logica. A cada 12 meses cobra 10 reais e a cada 1 mes cobra 10 reais, correto?

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Eu deixei o repeats como nulo e gerou as cobranças assim:
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Aproveitando esse assunto de estorno. O efipay cuida da parte de caso o usuario cancelar em até 7 dias o estorno é feito de forma automatica?

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Bom dia, @joaovicto, na sua Conta Digital o pagamento consta como?
Também cabe dizer que o estorno segue a seguinte regra:

Caso a fatura esteja em aberto, ele deverá visualizar o estorno em até 7 dias úteis. Se a fatura já estiver fechada antes da devolução ser concretizada, a operadora realizará o estorno nas faturas subsequentes.

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joaovicto

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Olá bom dia. utilizei o endpoint para efetuar um estorno. /v1/charge/card/:id/refund
na aplicação da efi mostra que foi devolvido. porém no banco ainda não consta. já havia feito esse mesmo teste antes e tudo ok.
fiz o teste na aplicação ontem e hj ainda não consta. há alguma chance de ser com o banco que eu efeituei a compra com o cartão ?

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aguiar.dev

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Eu estou fazendo assim para criação de planos. Mas com base no intervalo, é feita a cobrança correto? Nesse meu caso a cada 12 meses e cada 1 mes
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marcelo_efi

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Bom dia, @aguiar.dev ! Tudo bem? Você pode configurar o plano para gerar uma cobrança a cada 12 meses. Se preferir manter a assinatura para evitar reemissões anuais, essa é uma boa abordagem

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aguiar.dev

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Bom dia, pessoal. Como estou desenvolvendo um sistema que possui planos mas o cliente tem a opção de querer pagar apenas 1 mês, para esse caso eu devo gerar uma cobrança avulsa ou posso configurar a criação da assinatura?