Histórico de mensagens em assinaturas

Também é importante estar com as configurações de notificação funcionando para acompanhar todas as mudanças de status: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/notificacoes

Lista de possíveis status: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/status/#transa%C3%A7%C3%B5es-boleto-banc%C3%A1rio-e-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito

O pagamento via cartão passa por etapas que contemplam a própria operadora do cartão do cliente e o nosso sistema de antifraude. O pagamento deve ser retornado como approved (se não houver impedimentos imediatos em caso de criação em one-step) e quando o processo finalizar ele é dado como paid (pago).

Em caso de dúvidas sobre o status e a tramitação de um pagamento via cartão, Antonio, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.

Lembrando que seguimos à disposição para tratar de questões técnicas relacionadas às APIs aqui nesta comunidade

@condegabriel visualizando pelo painel Efi, o status do pagamento está como aguardando. Geralmente em quanto tempo o pagamento via cartão demora para aprovar o pagamento?

Era isso mesmo!

Mesmo utilizando um cartão que não está em seu nome, Antonio, você chegou a usar seu documento, e-mail ou nome na propriedade customer da requisição?

Mas a conta Efi está no meu nome. Mas co cartão utilizado não está no meu nome...

Olá, @antoniofernandes!
Este erro indica que o titular da conta está tentando emitir uma cobrança para si mesmo, o que não é possível. Tente novamente com outro cliente por gentileza, qualquer dúvida estamos à disposição!

@joao_efi Como haviamos falado, estou refatorando meu códido integrando assinatura com novo sdk node, e passou tudo certinho em sandbox.
Agora fazendo o teste pra vale em production, ao realizar a compra recebi o erro: