Termos mais procurados:
@ ja fiz isso ontem e eles indicam falar com suporte nesse servidor, ou via telefone.
Ja fiz via telefone e nada foi resolvido, informando que a questão está na parte de anti-fraude.
Já tentei com 2 cartões diferentes e tive o mesmo problema.
Vi em algumas conversas nesse discord que várias pessoas tem o mesmo problema e não vi nenhuma solução por parte da Efi.
É uma pena, pq depois de tudo integrado, não vemos outra solução senão partir para outro gatway de pagamento.
Bom dia @antoniofernandes ! Tudo bem? Em relação à sua demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.
Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau
Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:
1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".
Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.
