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Data: 03/10/2024
Canal: assinaturas
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joao_efi

Tratando no # atendimento

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victorhugo4434

pessoal, estou usando o WooCommerce assinaturas já fazem 3 meses. Ainda não consegui fazer funcionar a parte de cancelamento mas gostaria de entender o comportamento de grande parte dos pedidos que recebemos no site.

Alguns clientes conseguem finalizar o pedido no checkout de primeira, outros geram 2 ou 3 pedidos que aparecem como cancelado ou pagamento pendente, outros desistem... Não consigo entender esses status da Efi, se por acaso pode ser anti fraude ou algo do tipo. Quando eu faço o teste com meu cartão tudo funciona normal, não consigo replicar esse erro.
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schout

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belezinha, valeu

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guilherme_efi

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Oi, @schout. Este endpoint específico no ambiente de homologação está passando por uma instabilidade, conforme a Jéssica mencionou ontem. Mas nosso time responsável já está trabalhando para resolver o quanto antes.

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E todos os parâmetros obrigatórios foram passados.

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schout

Bom dia, estou tentando fazer o pagamento usando um cartão no ambiente de homologação usando o CreateOneStepSubscriptionLink e a SDK do java e está dando o seguinte erro:

"erro:Um ou mais parâmetros fornecidos são inválidos. must NOT have additional properties"
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