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Data: 20/02/2025
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ah, então show de bola! Muito obrigado @gabriel_efi

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Problema algum, o que vai acontecer é que o cliente vai precisar de novo selecionar o método de pagamento, mas o fluxo vai seguir normalmente 😀

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@gabriel_efi mas se o cliente passar despercebido por ali não terei problemas com a próxima mensalidade, né?

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Boa tarde, @ouveai.com.br!
O campo em questão, do lado do cliente, é para indicar ao plugin que para aquela fatura todas as recorrências serão emitidas naquele meio, exemplo: sempre boleto.

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@guilherme_efi No WHMCS, quando eu cadastro o produto, ele pergunta pra mim se é free, pagamento único ou recorrente https://prnt.sc/L3YrGRqJQijQ
Mas quando eu clico pra pegar o boleto eu me deparo com o campo pra marcar ou não sobre a recorrência https://prnt.sc/F_C3wwaQESlf

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Quando um cliente contrata o serviço ele recebe uma fatura emitida pelo whmcs e então o botão da efí para clicar e emitir o boleto, certo? Quando o cliente clica pra pegar o boleto é que aparece esse campo da recorrência, se deseja ativar a recorrência. Esse botão, qual a função dele já que entende-se que quem emite as faturas mensais é o whmcs? @guilherme_efi

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Desculpe, @ouveai.com.br. Não ficou claro sua dúvida.

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Mas se no whmcs está recorrente, quem monta mensalmente a fatura com o botão não é o whmcs?

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Ai não será habilitada a recorrência, e será emitido uma única cobrança.

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Bom dia, @guilherme_efi mas e se o cliente não marcar?

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Bom dia, @ouveai.com.br! Tudo bem?
Quando seu cliente marcar essa opção, a recorrência será criada pelo Efí de acordo com a configuração que você definir no produto ou serviço dentro do seu WHMCS.

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Quando o cliente acessa a fatura, ele se depara com duas caixinhas, uma é pra usar os dados do cadastro (no whmcs) e outra é se quer ativar a recorrência ( https://prnt.sc/2V2OXF37dZU_ ). A minha pergunta é: Quem determina a recorrência, é a Efí ou o que eu configurei nos produtos e serviços dentro do whmcs ( https://prnt.sc/A2TEmvGL3lGc ) ?

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Bom dia. Estou com uma dúvida sobre o módulo de pagamento no whmcs. Quando o cliente clica em ir para pagamento e clica para gerar o boleto, existe uma caixa pra marcar se ele quer a cobrança recorrente. A minha dúvida é: Ele precisa marcar isso pra receber os boletos mensalmente, ou o whmcs é quem determina se a cobrança é ou não recorrente?