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As confirmações de pagamentos não acontecem nos fins de semana, somente de segunda a sexta.
Pontuando que esta regra se aplica somente aos boletos pagos através do código de barras, se pagos via QRCode Pix, a confirmação é instantânea.
Bom dia @yasmin_efi, @igor_efi, poderia me tirar uma dúvida, quanto tempo leva para compensar um pagamento de boleto na efi ?
Boa noite,
Como forçar um pagamento de boleto ou cartão em assinaturas no ambiente de homologação.
Não dá para devolver pagamento de boleto, então você está pensando para assinatura paga em cartão, né ? Hoje a devolução é manual, não via método na API
1ª Dúvida: como é realizado a parte de estorno do valor da assinatura? Criei um plano de assinaturas que será assinado por usuários em minha plataforma. Caso dentro de 7 dias ele queira fazer o cancelamento, é necessário realizar o estorno desse valor. Não ficou muito claro na documentação como é feito essa devolução para o cliente.
2ª Dúvida: no nosso sistema, o usuário pode fazer "updagrades" na assinatura, onde o valor cobrado na assinatura para ele será alterado de acordo com as funcionalidades contratadas por ele. Vi na documentação da API de assinatura, só é possível realizar uma alteração no valor dela se o pagamento for feito por cartão, mas se o usuário pagar por boleto também precisávamos dessa opção. Tem alguma forma de realizar essa alteração pelo boleto?
Se você criar uma assinatura com pagamento por boleto, ela vai para o status new. Depois, quando uma nova cobrança for gerada, ela vai para o status new_charge. Enquanto o boleto não for pago, a transação vai para o status waiting. Quando o boleto for pago, a transação vai para o status paid e a assinatura vai para o status active.
Outra duvida, as assinaturas tem apenas os status da assinatura presentas na documentação, ou podem ter status das transações? Por exemplo, foi criada uma assinatura com pagamento por bolix, ela vai para o status new, depois new_charge, enquanto o boleto não for pago ela vai para o status de waiting? Ou quando for pago vai para o status de active?
Sabe como normalmente a galera usa? Quando é pix faz pagamento unitário e todo mês cliente tem que ir pagar e deixa a assinatura pra cartao/boleto?
eu consigo fazer um get informando o cnpj ou codigo do cliente e trazer o link de pagamento do boleto desse cliente? no caso o boleto que a assinatura gera e tambem do carnê quando ele for carnê
@mateusbrasil2944, como o boleto foi emitido antes do cancelamento da assinatura, ele continua disponível para pagamento.
Caso deseje não receber ele, você deve solicitar também o cancelamento do charge_id referente o boleto.
Olá, @fael9100. Bom dia! Como vai?
Neste caso você pode utilizar nossa API de emissões para emitir a cobrança de cartão de crédito, e o Bolix que dá opção para seu cliente pagar com código de barras do boleto ou QR Code do Pix.
Segue o link da documentação para mais detalhes:
Cartão: https://dev.gerencianet.com.br/docs/pagamento-com-cartao
Bolix: https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario
Galera, boa noite! Estou desenvolvendo um sistema que precisa gerar uma assinatura e uma taxa de adesão no momento do checkout. O pagamento da adesão, poderia ser feito via cartão de crédito(parcelado), boleto ou pix.
Quais APIs eu poderia utilizar nesse caso?
Boa tarde pessoal tudo bem ?
Alguém pode me ajudar por favor com a seguinte situações
Preciso trocar a forma de pagamento de cartão de crédito para boleto e vice versa, e também trocar o plano de uma assintura de recorrência, ja me falaram aqui que preciso cancelar e gerar outra assinatura, porém tem um problema:
- Se eu cancelo a assinatura e gero uma nova, o cliente será cobrado de novo, e por mais que eu faça um cálculo de proporcionalidade, n faz sentido, pois no caso da troca de forma de pagamento, eu teria que manter o valor(plano) atual e vir a nova forma de pagamento para a próxima assinatura, e no caso da troca de plano, o valor novo deveria vir para a próxima assinatura também, mas se eu faço isso de cancelar e gerar de novo, ja viria logo após o processo
Vocês podem me ajudar por favor, me dizendo como o pessoal faz essas procesos hoje? Visto que não é possível fazer com nenhum endpoint. Muito obrigado desde já!
Boa tarde, <@!614528669909516327>!
A propriedade birth é obrigatória se o método de pagamento for cartão de crédito.
Somente via boleto que não é obrigatório.
Bom dia <@!923927672323723364>, nas assinaturas você pode definir a forma de pagamento sendo tanto para cobranças de boleto ou cobranças de cartão de crédito.
Segue o link: https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas#section-3-defina-a-forma-de-pagamento-da-assinatura-e-os-dados-do-cliente
Então, ao gerar o plano você define a periodicidade e quantas cobranças você deseja criar. Depois você define o pagador e a forma de pagamento.
Para esse mesmo plano você pode criar assinaturas para clientes diferentes e as cobranças são geradas automaticamente de acordo com a periodicidade e a quantidade de cobranças.
Por exemplo:
Plano A
Interval: 1
Repeats: 4
Assinatura 1 vinculada ao plano A:
Boleto, cliente Gorbadoc
Então se foi gerada a assinatura hoje, automaticamente vai ser gerada a assinatura pro Gorbadock pro dia 07/09, 07/10... por 4 vezes.
E você pode gerar uma assinatura 2, de boleto pra cliente Maria e vincular a esse mesmo plano A.
Desculpa a demora, estive meio ocupado. Gero um boleto, ele fica com status "Aguardando", como faço para simular o pagamento desse boleto, pois preciso ver a alteração pelo POST "notification".
