Histórico de mensagens sobre clientes em assinaturas

Poxa meus clientes quase sempre tem suas assinaturas canceladas pq o cartão não libera a compra

@klawdyo.com, bom dia! Você consegue vincular cobranças de um mesmo clientes para um determinado plano.

O problema é que pela segurança de nossos processos, eu não guardo os dados de catão dos clientes, então teria que contactar cada um dos clientes para coletar os dados novamente

Há clientes dos dois perfis... os que se sentem mais seguros pagando no site do fornecedor, e os que se sentem mais seguros lidando com um gateway de pagamento (como a Gerencianet).

Bom dia, estou testando a assinatura com alguns clientes. O pagamento caiu certo, mas não caiu no meu sistema, ele não é integrado ao sistema cadastrado? Ou é apenas uma assinatura no gerencianet?

[Pesquisa] - Relatório Extrato financeiro
Olá, pessoal! Estamos buscando formas de melhorar ainda mais nossa funcionalidade de relatório de extrato financeiro, deixando ainda mais fácil a sua gestão financeira e do seu negócio.
Para que isso seja possível, queremos a opinião de vocês, nossos clientes!
Topa participar? É só preencher o formulário abaixo 👇. É rapidinho, leva menos de 5 minutos 😉 .
Link do formulário: https://forms.office.com/r/EpvW00ifY1

Fala pessoal! Boa tarde, @everyone ! Tudo certo? 🙂
Nós da Gerencianet estamos desenvolvendo um novo plugin para Wordpress onde vocês poderão gerenciar suas assinaturas! Está quase saindo do forno!
Mas pra isso, precisamos da ajuda de vocês! Atualmente o plugin se encontra em fase de testes, e estamos com algumas vagas para clientes que desejem testar e utilizar o plugin em primeira mão!
Caso tenho interesse basta preencher o formulário abaixo e entraremos em contato com você! 😄
https://forms.office.com/r/4ixyyJZ4Ez

Boa noite. Esse é um e-mail enviado pelo GerenciaNet ao usuário, quando fez a assinatura. Os clientes estão recebendo e-mail com meu nome e telefone pessoais. Como faço para modificar?

olá, estou com uma duvida quanto ao trial day. no ambiente ded homologação estou oferecendo 30 dias de trial para os clientes no modo de assinatura por cartão. tudo funciona bem sem nenhum erro. mas apos a confirmação do cartão, este valor é dado como pago e aparece inclusive na minha carteira da GN o valor, o que nao deveria acontecer, pois é dado ao cliente 30 dias sem pagr nada. gostaria de saber se isso so acontece durante a homologação

e o meu cliente quer ser notificado caso um dos seus clientes não pague a assinatura naquele mes

Essa taxa não irá afastar meus clientes?

Boa tarde pessoal, tudo bem? Estou migrando aos poucos assinaturas para o Gerencianet, mas os resultados não estão bons. 40% de reprovação até agora, é muito alto. E sem justificativa nenhuma. Converso com os clientes, e o cartão tem limites, eles utilizam normalmente no dia-a-dia, e com o GN está reprovando. Quem pode me ajudar a resolver isto? Não vou poder continuar com este nível de reprovação.

gostaria de buscar para saber quais clientes já pagaram e fazer um procedimento

Eu sou parceiro do receitanet, e preciso que a mensalidade de alguns dos meus clientes seja descontado direto no cartão de credito.

pelo site ou app eu vi que é fácil fazer a cobrança recorrente, porem nao tem opção de selecionar os clientes de do receitnet que sao através de API.

Pode me ajudar como fazer essa configuração?

Boa tarde <@!889923068712091759> ! Você pode utilizar o mesmo plano pra todos os clientes ou criar um plano pra cada. Vai depender das configurações, porque no plano voce informa o nome, a periodicidade e quantas cobranças devem ser geradas. Se a regra for a mesma pra todos os clientes, voce pode criar somente um plano e ir criando as assinaturas e vinculá-las a esse plano.

Boa tarde.
Estou com varias rejeições de cartões de clientes, alguns passam em dois cartões diferentes com saldo e não é aceito.
Alguem pode me ajudar a melhorar isso. Se é erro em algum processo?

Então, ao gerar o plano você define a periodicidade e quantas cobranças você deseja criar. Depois você define o pagador e a forma de pagamento.
Para esse mesmo plano você pode criar assinaturas para clientes diferentes e as cobranças são geradas automaticamente de acordo com a periodicidade e a quantidade de cobranças.
Por exemplo:
Plano A
Interval: 1
Repeats: 4

Assinatura 1 vinculada ao plano A:
Boleto, cliente Gorbadoc

Então se foi gerada a assinatura hoje, automaticamente vai ser gerada a assinatura pro Gorbadock pro dia 07/09, 07/10... por 4 vezes.

E você pode gerar uma assinatura 2, de boleto pra cliente Maria e vincular a esse mesmo plano A.

abri uma conta juridica e quero migra meu clientes pra ela como faço?

<@!829732078333460530> tem um campo, no momento de criação da Assinatura chamado Observações, você pode colocar a mensagem e inclusive links para os seus clientes.

Também lembre de após terminar o teste, desativar o modo sandbox para que as compras reais dos clientes sejam realizadas no ambiente de produção! 🙂