Histórico de mensagens sobre cobranças em assinaturas

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Texto: cobranças
Canal: assinaturas
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harukisatoh

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certo, mas ai o cliente receberia duas cobranças no primeiro mês?

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palloma_efi

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Bom dia @italocarlo ! Atualmente, não é possível testar o pagamento de uma cobrança Cartão de Credito associado a uma assinatura. É possível alterar o status somente para cobranças Cartão de Credito avulsas.

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igor_efi

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Estes são os possíveis status de uma assinatura:

new:
Assinatura criada, porém nenhuma cobrança foi paga. O termo "new" equivale a "nova".

active:
Assinatura ativa. Todas as cobranças estão sendo geradas. O termo "active" equivale a "ativa".

new_charge:
Assinatura ativa e gerando novas transações. O termo "new_charge" aparece sempre que uma nova cobranças da assinatura é criada.

canceled:
Assinatura foi cancelada pelo vendedor ou pelo pagador. O termo "canceled" equivale a "cancelada".

expired:
Assinatura expirada. Todas as cobranças configuradas para a assinatura já foram emitidas. O termo "expired" equivale a "expirada".

Para mais informações sobre os status, você pode acessar esta página em nossa documentação: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/status#assinaturas

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igor_efi

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Atualmente, não é possível testar o pagamento de uma cobrança Cartão de Credito associado a uma assinatura. É possivel alterar o status somente para cobranças Cartão de Credito avulsas.

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palloma_efi

Bom dia @carolineballes ! A notification_url também serve para assinaturas. Neste sentido, qualquer alteração no status das cobranças vinculadas à assinatura, você é notificada automaticamente. Caso o usuário queira alterar os dados do cartão de crédito, basta utilizar o campo update_card no endpoint de retentativa da cobrança (POST /v1/charge/:id/retry). https://sejaefi.link/Hyldf6Hae0
https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/assinatura#retentativa-de-pagamento-de-assinatura-via-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito

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lirousme

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'https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/' Estava configurando o layout desse exemplo, para usar ele para gerar payment token, e então usar esse paymente token para executar esse arquivo 'sdk-php-apis-efi/examples/charges/subscription/createOneStepCardSubscription.php', entretando se o usuário preencher esse formulário e depois o programa chamar 'OneStepCardSubscription.php', me parece que vão haver duas cobranças no cartão do cliente, pois os dois arquivo solicitam um valor, alguém pode me ajudar a resolver isso? Obs: Ao envia esse formulário 'https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/' vai haver uma cobranaça não relacionada com a assinatura, mas eu preciso apenas do paymente token, pois esse arquivo aqui exige o paymente token 'OneStepCardSubscription.php', que de fato é o arquivo que vai fazer uma cobrança e a assinatura do cliente no plano.

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brunosouza_86

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Preciso deletar um plano, ou alterar o "repeats".
As assinaturas e cobranças vinculadas a ele além de estarem canceladas tem como remover esse vínculo ?

{
"code": 3500032,
"error": "plan_has_charges",
"error_description": "O plano não pode ser removido pois possui transações associadas."
}

Estou em HML

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yasmin_efi

Se forem cobranças de cartão de crédito sim @hjjunior

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hjjunior

No caso as cobranças tbm por fora da assinatura também terão esse email?

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yasmin_efi

Em casos de cobranças que possuem o pagamento via cartão de crédito, o envio do email é obrigatório :/

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hjjunior

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E se não me engano também tive situação igual a essa em cobranças normais (fora da assinatura), mais esse eu vou conferir novamente se ainda acontece
No momento seria na assinatura

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rubenskuhl

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De cartão só seguir a regra de dígito final.

Simulação em Ambiente de Homologação
A simulação de cobranças de cartão em ambiente de Homologação funciona com base na análise imediata de acordo com o último dígito do número do cartão de crédito utilizado:

Cartão com final 1 retorna: "reason":"Dados do cartão inválidos."
Cartão com final 2 retorna: "reason":"Transação não autorizada por motivos de segurança."
Cartão com final 3 retorna: "reason":"Transação não autorizada, tente novamente mais tarde."
Demais finais têm transação aprovada.

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insign

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É possível emitir cobranças ou disparar cobranças pro e-mail do cliente via API. Ou melhor, exibir o boleto do cliente?

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palloma_efi

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Bom dia @insign ! Tudo bem? Atualmente não possuímos um endpoint na API de Cobranças que permita listar os boletos em aberto para um determinado cliente.

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insign

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Boa noite, sou novo com a questão da API, não ficou claro como listar as assinaturas e cobranças atuais do cliente. Na aplicação que criei mostra só as assinaturas criadas pela aplicação? Se sim, como faço pra trabalhar com as cobranças já existentes? Só quero poder consultar cobranças não pagas por X cliente.

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joao_efi

Boa tarde @rian2965 tudo bem?
Se você passar o atributo repeats como null ele irá gerar as cobranças no intervalo definido por tempo indeterminado até o cliente cancelar a assinatura

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jessica_efi

Bom dia @vitorsenna ! Como o Rubens mencionou, o estorno é feito de forma manual. E sobre a atualização do valor, so é possível em cobranças do tipo cartão de crédito mesmo. Caso for boleto, você deve cancelar aquela assinatura e gerar uma nova.

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guilherme_efi

É possível sim. No cenário que você citou, primeiramente você irá criar um plano de assinatura com "interval": 1 (intervalo de 1 mês para cada cobrança) e "repeats": 12 (12 cobranças).
Depois você irá criar a assinatura vinculada ao plano criado, definindo os dados do cliente e o valor que será cobrado mensalmente, no seu exemplo seria R$139,90.

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livia_efi

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Olá, @dev_victorhugo! Tudo bem? Caso for uma assinatura do tipo cartão de crédito utilizando nossa Api de Cobranças, você consegue alterar o valor da cobrança de assinatura utilizando este endpoint: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/assinatura#alterar-dados-de-uma-assinatura