Histórico de mensagens sobre dúvidas em assinaturas

Bom dia, @gabrielcarvalho_27631, tudo bem?

Em relação à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los no servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/RHCVYPfQXP

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção 'Outras Dúvidas'.

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

Opa galera, boa tarde!
estou usando a criação de planos e assinaturas em uma aplicação, e fiquei com umas dúvidas lendo a documentação de criar um plano.

já fiz a integração, deu tudo certinho

porém um dos parâmetros passados é a repetição do plano, teria como eu colocar um limite infinito nessa repetição?
ou seja, o plano só vai acabar quando o user cancelar a assinatura.

e se eu passar "null", a cobrança só será gerada uma vez?

obrigado.

Gostaria de tirar algumas dúvidas com relação a API de assinaturas.

Boa tarde, galera!

Conheci Efí ontem e tenho algumas dúvidas.

Tenho que fazer integração de assinatura no meu sistema, queria saber de prazos e taxas, não consegui identificar nas documentações.

Boa tarde, tudo bem? Alguém poderia me auxiliar e tirar algumas dúvidas relacionadas a como funciona o método de assinatura?

Bom dia, estou em busca de api de pagamento e tenho algumas dúvidas:

Minha aplicação lista empresas e um usuário pode assinar de forma recorrente o monitoramento de uma ou mais empresas

Eu preciso de uma api que eu possa montar essa assinatura recorrente de acordo com a quantidade de empresas escolhidas

foi informado lá no canal de Dúvidas

Respondido no canal <#💬dúvidas> !

Bom dia, Francisco! Você pode tirar dúvidas gerais nos canais como esse de <#🔄assinaturas>. Porém, se for uma dúvida mais específica que envolva alguma informação particular sugerimos abrir um # atendimento privado

@wallisonfelipe, verifiquei que um de nossos analista entrou em contato com você para esclarecer sua dúvida. Caso surjam outras dúvidas, permaneço à disposição.

Conte com a gente. 🧡

Respondido no canal <#💬dúvidas> . 😃

Pessoal, boa tarde!

Meu nome é Marcelo, e estou planejando usar o gerencianet em um cliente, contudo, eu tenho 3 dúvidas que não encontrei resposta ainda.

1 - Eu entendi que para fazer cobrança recorrente de cartão ou boleto, eu preciso de criar uma assinatura. Para isso, eu preciso criar um plano, logo apos eu preciso criar uma inscrição no plano com os protudos desejados, e por fim, informo o pagador e a forma de pagamento.
Pergunta: Para cada novo cliente que assinar o meu plano, eu preciso executar esses 3 passos, ou devo apenas informar o pagador, a forma de pagamento, e associar ao plano antigo?

2 - Toda vez que eu fizer login, eu preciso validar se a assinatura foi paga em um dos endpoints, ou teria uma outra forma sugerida pelo gerencianet?

3 - Qual endpoint eu uso pra verificar se a assinatura esta sendo paga pelo cliente?

Respondido no canal <#💬dúvidas>

Respondido em <#💬dúvidas>

@Relacionamento vocês podem auxiliar esse cliente com dúvidas na tarifa?

Bom dia! Sim, claro. Quais são as dúvidas?

@igor_efi será que poderia me tirar algumas dúvidas com relação o sistema de assinaturas?

Imagine que crie um plano com os seguintes dados:

bom dia pessoal, estou com dúvidas relacionadas que não encontrei na documentação

Pessoal. Duas dúvidas:

É possível usar o lightbox como checkout pra vendas de assinaturas?

É possível personalizar o CSS do lightbox?

Oi pessoal, boa tarde!
Sei que é domingo, mas to aqui mexendo nas coisas e me surgiu uma dúvida..

No meu sistema, o cliente pode mudar de plano. Não achei um endpoint para troca de plano, apenas para cancelamento de uma assinatura de um usuário...

Se é isso que eu tenho que fazer: Cancelar a assinatura do usuário do plano antigo e colocar ele no plano novo.

Se é, tenho duas dúvidas.
1 - O dinheiro do plano antigo será devolvido para o usuário?
2 - O usuário receberá uma nova cobrança do plano novo?


A minha questão é porque eu não queria que nenhum dos dois acontecesse, porque o que eu quero fazer aqui no sistema é calcular a diferença de dias que ainda falta para a próxima cobrança, aplicar como desconto para o plano novo e mandar o usuário pagar.