Histórico de mensagens sobre dados em assinaturas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: dados
Canal: assinaturas
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shaiene_zacarias

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Bom dia, como vai?
Me informe os dados da conta no privado, por favor?

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brdarkriders

Boa noite ! O cliente quer que no sistema dele tenha a opção dos usuários alterarem o plano que eles assinam. Pra fazer isso pensei em por trás dos panos realizar o cancelamento do plano atual e a assinatura do novo.
A minha dúvida é, o payment_token gerado no primeiro pagamento pode ser guardado no banco de dados e usado pra realizar a nova assinatura ?

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palloma_efi

Na recorrência por cartão, seu cliente digita os dados do cartão apenas no primeiro pagamento, depois a cobrança é realizada automaticamente.

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daynegerencianet2709

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Olá!
Bom dia!
Pode enviar pra mim, no privado por favor, os seguintes dados
Número da conta e CPF do responsável;
Número da cobrança

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matheus_efi

Boa tarde, <@!343809617077469185>. O payment_token é um token único gerado a cada transação de cartão de crédito. Ele é gerado após o processamento de dados do cartão.

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Julia Efí

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Bom dia <@!923927672323723364>, nas assinaturas você pode definir a forma de pagamento sendo tanto para cobranças de boleto ou cobranças de cartão de crédito.
Segue o link: https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas#section-3-defina-a-forma-de-pagamento-da-assinatura-e-os-dados-do-cliente

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shaiene_zacarias

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O dia da recorrência será o dia em que seu cliente insere os dados de pagamento pela 1ª vez.

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eemmy

boa tarde, poderiam me dizer se é possível consultar os dados completos de uma assinatura pelo custom_id?

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matheus_efi

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Não tem como, o que pode ser feito é armazenar estes dados no ato de geração das cobranças e depois fazer a busca em um banco de dados próprio.

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jessica_efi

Bom dia <@!204122995579551744> ! O código 3500034 esta relacionado aos dados da sua requisição e pode ter ocorrido por inúmeros fatores, que não seria viável listar todos, pois se você acompanhar na sub-aba "Histórico de Requisições" da sua aplicação, você vai visualizar o motivo exato da falha e a mensagem que é retornada é bem simples e de fácil compreensão.

No link https://dev.gerencianet.com.br/docs/interpretando-erros-api explicamos como utilizar o Histórico de Requisições.

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tadeumesquita

Bom dia, preciso entender como funciona o fluxo da assinatura.

O que eu entendi foi: Eu preciso criar um plano, depois para cada venda, eu crio a assinatura, passando o nome do produto e o valor, e só depois eu passo os dados do cliente, correto?

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guilherme_efi

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Olá, @Deleted User. Bom dia, tudo bem? 😀
O motivo de saber esta informação é para poder realizar novas cobranças sem que o cliente informe os dados novamente?

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Deleted User

Bom dia! Gostaria de saber se seria possível obter os dados do cartão de crédito que foi cadastrado para cobrança da assinatura pela API.

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guilherme_efi

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Mas a melhor forma para verificar se um boleto foi pago, é recebendo as notificação automáticas. As notificações permitem que você seja informado quando uma transação/boleto tiver seu status alterado para pago, por exemplo.
Para isso, quando criar uma cobrança você irá informar o atributo notification_url, e então a Gerencianet dispara um POST para esta URL a cada mudança no status da cobrança.

Neste POST vai conter apenas uma informação: um token de notificação. Ou seja, se a URL cadastrada estiver preparada para ler o token na variável $_POST['notification'] e consultar essa informação, a resposta será todos os dados informativos sobre a alteração sofrida pela cobrança, como por exemplo, o status anterior e atual da cobrança.

Segue o link com mais detalhes sobre este assunto: https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo

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matheus_efi

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Boa tarde <@!781855574501490718>! No momento não, o token é gerado apenas no front-end como forma de garantir ao cliente segurança sobre seus dados. No entanto, estamos estudando outras possibilidades de gerar o payment_token sem o script js no front-end. Está em nosso backlog e iremos reportar quando tivermos novidades.

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leaftecnologia

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boa noite! existe alguma forma de gerar o token para pagamento via cartão de credito no backend, sem ser via javascript? pergunto porque temos a opção do cliente informar os dados do cartão de credito via telefone para realizar a assinatura recorrente, nosso backend roda em java

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matheus_efi

E o Payment token criptografa no navegador do cliente, assim o desenvolvedor não precisa se preocupar com a segurança e armazenamento dos dados