Histórico de mensagens sobre documentação da api em assinaturas

Boa tarde, Emerson! Bem-vindo a bordo das soluções da Efí! 🧡
Seu sistema fica responsável por elaborar as regras de negócio como a de suspender serviços automaticamente por falta de pagamento, ele pode fazer isso integrando com a nossa API para emitir a cobrança e receber a notificação de que ela ficou inadimplente quando o vencimento chegar sem pagamentos.

Essa integração é detalhada em nossa documentação oficial: https://dev.efipay.com.br/
Em conjunto, considere também assistir aos tutoriais presentes em nosso canal no YouTube, em especial o curso da API.

1ª Dúvida: como é realizado a parte de estorno do valor da assinatura? Criei um plano de assinaturas que será assinado por usuários em minha plataforma. Caso dentro de 7 dias ele queira fazer o cancelamento, é necessário realizar o estorno desse valor. Não ficou muito claro na documentação como é feito essa devolução para o cliente.

2ª Dúvida: no nosso sistema, o usuário pode fazer "updagrades" na assinatura, onde o valor cobrado na assinatura para ele será alterado de acordo com as funcionalidades contratadas por ele. Vi na documentação da API de assinatura, só é possível realizar uma alteração no valor dela se o pagamento for feito por cartão, mas se o usuário pagar por boleto também precisávamos dessa opção. Tem alguma forma de realizar essa alteração pelo boleto?

Aliás... fui ver na documentação da api e não achei a configuração de até quando o boleto pode ser aceito.