Histórico de mensagens sobre playground em assinaturas

olá boa tarde, estava fazendo alguns testes(tudo só homologação para conhecer mais a api) criei um plano no endpoint /v1/plan

e tentei fazer a assinatura em /v1/plan/11707/subscription/one-step
onde 11707 é o id do plano

para obter o payment_token fui no playground da minha aplicação em homologação (/v1/charge/:id/pay)

e apenas cliquei em gerar payment token e surgiu o seguinte erro
{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}

alguém tem alguma ideia do que pode ser ? estou testando tudo em homologação

Boa noite, Como faço para criar os planos e assinaturas em Produção uma vez que no painel não possui um playground para tal?

Playground Assinaturas: https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-assinaturas

você pode testar essas requisições no Playground da sua aplicação dentro de sua conta Efí e verificar o schema de dados na documentação de assinaturas

Boa tarde @dinaelmiranda tudo certo?
No momento somente via API.
Na aba Homologação > Playground você consegue executar as chamadas a API.

Pelo playground passando o ID

Dá mesma forma, sim, estou passando o ID correto. Pra dar mais contexto eu uso sdk em php e estava obtendo esse erro, então fiz uma nova assinatura e fui pelo playground para cancelar e pelo playground retorna o mesmo erro.

Neste link https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-assinaturas você encontra todos os endpoints para Assinaturas.

e se ele está disponível no ambiente playground ou sandbox

Sim, @mateusbrasil2944. Consumindo o endpoint GET /v1/subscription/:id você terá como retorno as informações de uma assinatura de acordo com o subscription_id informado no parâmetro de entrada.
No parâmetro next_execution refere-se a data da próxima execução, e no history você pode capturar a data do último pagamento.
Veja mais detalhes: https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-assinaturas#subscription_id

Para essa dúvida eu encontrei a resposta aqui: https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground preciso apenas criar um pagamento como cartão.

Boa noite <@!355411599944843274> ! Segue o link onde você encontra essas informações: https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-assinaturas#subscription_id , basta selecionar o endpoint em questão. 😃

Opa, <@!826141049964462121>.
Seria possível sim. Bastaria consumir o endpoint POST/v1/plan (https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-assinaturas#plan) para criar o plano, e em sequência criar a assinatura vinculada ao plano criado.

Boa tarde <@!907683148580683876> ! Pela API é possível voce consultar os dados da assinatura apenas utilizando o subscription_id. https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-assinaturas#subscription_id

Fiz o cancelamento pelo playground e não notificou.

Boa tarde, <@!812833366834544640>. Como vai?
Nesta página da documentação você encontra os detalhes do endpoit que o método detail_charge consome: https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-transacoes#charge_id

Basicamente ao consumir esta função, irá lhe retornar o array data e nele você encontrará o parâmetro history, que lhe detalha cada mudança de status da transação, detre elas, a data da confirmação do pagamento e a data do pagamento. Segue exemplo:

Bom dia <@!721345228484640840> ! No JSON de resposta nos retornamos no "code" o status. Veja esse exemplo https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-assinaturas#plan