Histórico de mensagens sobre possível em assinaturas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: possível
Canal: assinaturas
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marcelo_efi

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Boa tarde ! Tudo bem ?

Informamos que a API Pix está passando por algumas instabilidades no momento.
Já estamos atuando para resolver o problema o mais rápido possível.
Agradecemos pela compreensão.

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jwesleylima

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Bom dia, pessoal. Beleza? Tenho duas dúvidas. Está grande, mas tentei exemplificar para ficar mais claro

Contexto da minha integração: Uso Assinaturas por link, apenas "credit_card", em NodeJS.

-> DÚVIDA 1:

é possível eliminar a necessidade do meu cliente preencher o "Endereço de Cobrança"?

Já crio a subscription com "request_delivery_address" como false, mas esse é o de entrega apenas. Há um parecido para endereço de cobrança?

Isso otimizaria a quantidade de campos para o cliente preencher. Além disso, como esse endereço geralmente não é exigido na maioria dos formulários de assinatura de outras plataformas de pagamento, alguns clientes podem se perguntar por que algum "endereço" é necessário para um produto digital como o meu. O "porque" não fica exatamente claro para o cliente na página de checkout.

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-> DÚVIDA 2

É possível gerar um link de assinatura que "lembra" dos dados do cliente?

Exemplo: inicialmente um cliente escolhe o plano mensal. Porém, 3 meses depois, ele decide mudar para o plano anual para economizar.

Talvez não seja possível fazer uma mudança dinâmica de planos. Nesse caso, seria necessário cancelar a assinatura atual e iniciar uma nova?

A questão é:

Como fazer uma mudança de planos suave para o cliente? Há uma forma de criar essa nova assinatura/link de assinatura, agora com o plano "anual", sem que o cliente precisa preencher todos os campos novamente?

Agradeço desde já 🤔🤝

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yasmin_efi

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Não é possível mesmo @wevertondumont :/

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joaolucas_efi

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Bom dia, @gabreudev, tudo bem?
É possível fazer assinaturas de duas formas em nossas API hoje, através da API Cobranças (boleto e cartão) e também através da API Pix via Open Finance que já cria a assinatura semelhante à um débito automático na conta do pagador.

Qualquer dúvida é só nos chamar.

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igor_efi

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Boa tarde, @rian2965! Isso. Atualmente é possível atualizar somente de cartão.
No caso do boleto, você pode cancelar a assinatura vigente e criar uma nova com o valor atualizado.