Bom dia @depaula_igor ! Vou iniciar um atendiemnto privado pra verificar pra você.
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- Conceito de Payload Locations no PIX
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Bom dia! A respeito da assinatura 899386: tem duas parcelas, sendo que a última tem "Próxima emissão" igual a "01/06/2023". Entretanto, nessa data não foi realizada a cobrança. Não há qualquer sinal de atividade nessa data para essa assinatura.
No geral se você deixa o saldo zerado em qualquer instituição financeira ou de pagamento, depois de um tempo eles encerram a conta por desinteresse comercial...
Dentro da sua Conta Digital, em "Ajuda e sugestões" (menu lateral esquerdo) -> "Acessar meus tickets"
Bom dia @wallisonfelipe ! Tudo bem? Um instante que nosso time de @Relacionamento irá acioná-lo!