Histórico de mensagens em assinaturas

O endereço de e-mail não pode ser vazio, então basta não enviar o atributo email.

Fala Guilherme, bom dia! Tudo bem, e vc? Obrigado. Quanto a deixar sem o email, tentei, mas recebo essa mensagem:

Bom dia, @pedrorabbi e @fernando.rorato! Tudo bom?
Alguns e-mails que enviamos é possível desabilitar através da conta digital no menu Configurações da conta > Configurações de cobranças > E-mails.
No entanto, o e-mail de criação da cobrança não é possível desabilitar. Para que não seja enviado, basta __não informar o endereço de e-mail do cliente na emissão__.

Adiciono à pergunta do Fernando: seria possível desabilitar todos os emails da Efi (nova assinatura, falha na cobrança etc) em uma assinatura?

Olá, ao criar uma assinatura o cliente recebe um email da própria Efi (gerencianet). Tem como desabilitar esse email?

Boa tarde @depaula_igor! Vou iniciar um atendimento privado para você, para pegarmos mais informações 🙂

Mas a cobrança continua em status "waiting"

A assinatura já foi cancelada pelo usuário

Ceeto, então voccê pode cancelar essa assinatura @depaula_igor

Salvo engano

Sim, pela API

Essa assinatura foi criada pela API?

Boa tarde @depaula_igor!

Boa tarde! Houve uma assinatura, de id 1076249, que está ainda no período de trial_days, portanto, a cobrança ainda não foi realizada. O usuário cancelou a assinatura de forma a não ser cobrado. Como faço para cancelar essa cobrança, para que ele não seja cobrado?

Olá @josethomaz ! Iniciamos um atendimento privado para você. https://discord.com/channels/775322853884821504/1141347155794206770

vou enviar um print de todas as tentativas dos clientes

Bom dia @palloma_efi

Bom dia @josethomaz ! Tudo bem? Vamos iniciar um atendimento privado para pegar mais informações com você.