Histórico de mensagens em assinaturas

de clientes não, apenas de cobranças

Existem endpoints para gerenciamento de clientes?

aí no caso teriam que ser emitidos via API

isso

Se o cliente concordar, em renovar todos, ele se torna visível na conta e na API, se gerado pela API, correto?

Eita, que incômodo

o que é emitido pela conta não é possível verificar via API @israellemes 😦

Pelo Painel da conta

No caso essas assinaturas foram emitidas diretamente pelo painel da conta ou via API?

Boa tarde @israellemes! Tudo bem?

Boa tarde, estou realizando uma integração com ERP do meu Cliente, ele já utiliza a Efi para seus recebimentos;
Mas pelo que estou percebendo não é possível conectar os clientes dele no sistema dele com as assinaturas já existentes no Efi?

carina te chamei

nao estou conseguindo obter a minha token

ola, boa tarde

O acionei no privado. Podemos continuar o atendimento por lá, combinado?

Bom dia, @.daniloleal! Espero que se encontre bem!
Meu nome é Carina, sou do time de Relacionamento, estou aqui para auxiliá-lo 😊

Bom dia @.daniloleal tudo certo?
@Relacionamento podem auxiliar por favor?

bom dia. nao estou conseguindo colocar a minha assinatura eletronica.

Boa tarde, @flavio5103! Em caso de falha na cobrança por cartão de crédito nossa API não faz a retentativa automaticamente.
Para fazer a retentativa de pagamento de cartão é possível utilizar o endpoint POST /v1/charge/:id/retry.
Segue os detalhes em nossa documentação:
https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/cartao#retentativa-de-pagamento-via-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito

Boa tarde!

Quando temos uma assinatura ativa e na renovação não conseguir cobrar do cartão, o sistema faz retentativas automáticas? Se sim, quantas e em quais períodos?