Histórico de mensagens em assinaturas

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Canal: assinaturas
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criarimpacto

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Bom dia pessoal, estou usando o módulo EFI para o WHMCS e preciso ativar a função de assinatura que não há para cartão. É possível eu acrescentar isso no módulo existente com facilidade com a ajuda aqui de vcs ou só solicitando uma atualização aqui pelo canal?

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marcelo_efi

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Boa tarde! Tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você para pegar mais detalhes

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igorpnh

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Bom dia, tudo certo? Estou com um problema para testar minhas assinaturas em ambiente de homologação, alguém poderia me ajudar?
Estava usando as credenciais e certificado de produção e estava tudo ok. Migrei para o ambiente de homologação e agora me retorna um status 400 Unauthorized

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fabio_p_almeida

na minha maquina onde trabalho é linux Debian e funciona perfeitamente, porem em maquinas windows tenho o seguinte retorno:

Objeto JSON no terminal:
{"metadata":{"notification_url":"https://www.velejarsoftware.com.br"},"payment":{"banking_billet":{"configurations":{"fine":200,"interest":33},"expire_at":"2024-02-06","message":"Pague pelo código de barras ou pelo QR Code","customer":{"address":{"zipcode":"46300000","number":"192","city":"Caculé","street":"AV ANTONIO MUNIZ","neighborhood":"CENTRO","state":"BA","complement":""},"juridical_person":{"corporate_name":"JOSE LUIS FROTA AGUIAR","cnpj":"20790401000108"},"phone_number":"7734551000","email":"[email protected]"}}},"items":[{"amount":1,"name":"MUST F R G 20KG","value":1000}]}
ERRO 4: Authorization Error: Client_id or Client_secret are wrong
ERRO 5: br.com.efi.efisdk.exceptions.AuthorizationException: Authorization Error: Client_id or Client_secret are wrong

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fabio_p_almeida

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estou com o mesmo problema, porem somente em maquinas que utilizam o windows

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gabriel_efi

🤝

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mayron1806

Ahh sim obrigado

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gabriel_efi

É possível sim! 😁
Na documentação você pode sempre consultar atributos dos endpoints para ter mais detalhes sobre os campos possíveis:
imagem enviada na mensagem pelo usuario gabriel_efi

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gabriel_efi

Boa tarde, @mayron1806!

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mayron1806

Boa tarde estou com uma dúvida
É possível criar assinatura para pessoas jurídica?
Notei que na documentação tem o campo CPF, mas não tem CNPJ

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gabriel_efi

Boa tarde, @igorpnh! Vamos abrir um # atendimento para pegar mais detalhes com você

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igorpnh

resolvi o problema que estava anteriormente, agora enfrento esse erro ao criar uma assinatura one step:

{
code: 3500072,
error: 'request_not_allowed',
error_description: 'Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.'
}

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joaovicto

Muito obrigado

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joaovicto

entendi

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yuri_efi

Peço que abra um ticket em sua conta Efí relatando sua demanda em detalhes.
Acesse ao menu "Ajudas e Sugestões > Tickets > Novo ticket" para criar o chamado.

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yuri_efi

Para solicitar um valor maior para emissões, é necessário realizar a abertura de um ticket com a solicitação.

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yuri_efi

Visto que ocorreu o erro relacionado ao limite operacional, o motivo é que o valor atual em sua conta é menor que o valor no qual você tentou emitir.

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yuri_efi

Olá, boa tarde @joaovicto
Meu nome é Yuri e estou aqui para auxiliar você.

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igor_efi

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Certo, neste caso o motivo da falha ja é referente ao limite operacional da conta.
O pessoal do @Relacionamento vai ajudar você nesta demanda.

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joaovicto

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agora o seguinte erro apareceu:

{
"code": 4600037,
"error": "server_error",
"error_description": "O valor da emissão é superior ao limite operacional da conta. Por favor, solicite que o recebedor entre em contato com o suporte Gerencianet."
}