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Canal: assinaturas
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rubenskuhl

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Não dá para devolver pagamento de boleto, então você está pensando para assinatura paga em cartão, né ? Hoje a devolução é manual, não via método na API

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vitorsenna

Fico no aguardo, obrigado!

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vitorsenna

1ª Dúvida: como é realizado a parte de estorno do valor da assinatura? Criei um plano de assinaturas que será assinado por usuários em minha plataforma. Caso dentro de 7 dias ele queira fazer o cancelamento, é necessário realizar o estorno desse valor. Não ficou muito claro na documentação como é feito essa devolução para o cliente.

2ª Dúvida: no nosso sistema, o usuário pode fazer "updagrades" na assinatura, onde o valor cobrado na assinatura para ele será alterado de acordo com as funcionalidades contratadas por ele. Vi na documentação da API de assinatura, só é possível realizar uma alteração no valor dela se o pagamento for feito por cartão, mas se o usuário pagar por boleto também precisávamos dessa opção. Tem alguma forma de realizar essa alteração pelo boleto?

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vitorsenna

Gostaria de tirar algumas dúvidas com relação a API de assinaturas.

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vitorsenna

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Boa noite, tudo bem?

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guilherme_efi

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Respondido no canal <#💳cartões>.

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gabrielcarvalho_27631

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Boa Tarde @guilherme_efi , gostaria de tirar uma duvida sobre uma cobrança ?

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rubenskuhl

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Mas essa opção depende de liberação específica e assinatura de aditivo contratual.

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tradermoura

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hun, interessante, deixa eu olhar

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tradermoura

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ah sim, entendi, mas, essa opção de transferencia assim direto de conta pra conta pelo pix não tem, correto?

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igor_efi

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Boa tarde, @tradermoura! Tudo bem?
A chave informanda para emissão de uma cobrança Pix precisa ser uma chave que pertence a conta que esta fazendo a requisição.

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tradermoura

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Pessoa, boa tarde, mais uma vez, uma duvidazinha, já consegui fazer os testes de PIX, no trecho onde colocamos a chave de API, no meu caso, coloquei da conta que abri, eu poderia fazer dinâmico, ou seja, passar qualquer chave, de qualquer conta, por exemplo, no meu projeto, o usuário compra um produto ou paga o serviço, faz toda a requisição passando por lá e enviando pra chave que ta lá, no caso a minha, mas se quiser fazer um processo diferente, tipo, solicitar saque, isso se enquandra, o usuário clica em sacar e no caso a chave pix que vai seria deste usuário e de outra conta externa, isso é permitido? Grato

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dev_victorhugo

👍 obrigado

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igor_efi

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Boa tarde, @dev_victorhugo! Tudo bem?
Sim, o atributo shippings determina o(s) valor(es) de frete(s) de uma transação.

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dev_victorhugo

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Nessa parte de shoppings só serve para frete? e como ele funciona e descontado na hora ou é descontado junto ao valor da assinatura ? Por que quero vender da seguinte forma setup e mensalidade então o cliente paga na hora o setup e atualiza a mensalidade dele a mensalidade já fiz agora a dúvida e se posso colocar o valor de setup dentro da tag shippings

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guilherme_efi

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Olá, @dev_victorhugo. Realizei um teste, e a informação de que o valor foi alterado é exibida no histórico da assinatura. Sendo assim, na próxima emissão recorrente será cobrado o novo valor.
imagem enviada na mensagem pelo usuario guilherme_efi

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dev_victorhugo

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Olá bom dia queria tirar uma duvida estou usando o novo andpoint da edição de assinatura do sdk php e ele está respondendo que está tudo certo porém não edita os produtos da assinatura mais envia o e-mail ao cliente dizendo que mudou mais no painel da api a assinatura aparece no mesmo valor e com o produto antigo não atualiza o que pode ser ?

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guilherme_efi

Olá, @tradermoura. Bom dia! Tudo bem?
Você pode verificar em nossa documentação técnica os endpoints para a criação da assinatura. E utilizar uma de nossas SDKs para facilitar o desenvolvimento da sua aplicação.
Qualquer dúvida, conte com a gente!