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Canal: assinaturas
@gabrielcarvalho_27631 neste caso o pessoal do @Relacionamento vai pode te auxiliar.
Vou abrir um # atendimento para você.
Bom dia @joaolucas_efi, tudo bem? tenho uma cobrança no cartão que foi recusada. gostaria de saber o motivo. poderia me ajudar ?
Bom dia @rian2965, tudo bem?
Você pode consumir o endpoint POST /v1/plan/:id/subscription/one-step para emitir a cobrança e ao mesmo tempo atribuir a URL de notificação com o atributo metadata.
Uma vez que a cobrança tenha uma URL de notificação, todas as alterações nela irão fazer com que seja disparado um POST para sua URL, nesta notificação terá um token que deve ser consultado para verificar a situação da cobrança
Opa, boa noite
tenho duas duvidas referentes as assinaturas
no endpoint de criar uma assinatura e pagar pelo bolix, eu consigo informar a url de notification?
atualmente eu faço isso em 2 passos, primeiro crio e depois atribuo
após assinar, o cliente vai ficar recebendo a cobrança no cartão. Então todo mês, após o primeiro pagamento, sempre que ele pagar será recebido uma post notificação no meu sistema?
@alicedossantos_ podeiria me encaminhar para o @Relacionamento ou abrir um chat privado
Poderia me repassar um e-mail no qual posso abrir um chamado para verificação da cobrança em questão ?
poderia me tirar outra dúvida @alicedossantos_ a cobrança de Nº 696236239 será cobrada quando do cartão e qual o intervalo ?
sim só achei estranho pois como foi uma cobrança de teste no cartão de credito usando o trial day não estava habilitado a opção de cancelar, pois ao realizar meu teste, vi que estava errado e no momento não gostaria de usar o trial day já que gostaria de um retorno rápido da aprovação do pagamento.
@alicedossantos_, gostaria de cancelar uma cobrança, porem já consegui aqui obrigado
Bom dia !!
O meu nome é Alice, espero que esteja tudo bem. 😊
Poderia me informar qual seria a sua dúvida ? @gabrielcarvalho_27631
Bom dia @palloma_efi, @igor_efi, @gabriel_efi , gostaria de tirar uma dúvida sobre uma cobrança ?
Quando você cria uma cobrança e informa o e-mail do cliente na requisição, automaticamente disparamos um e-mail com este boleto ao seu cliente. Também é possível configurar, através da conta digital, o disparo deste e-mail 5 dias antes do vencimento.
