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carolineballes

podemos iniciar

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carolineballes

ok

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guilherme_efi

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Oi, @carolineballes. Irei iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você.

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carolineballes

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para entrar em contato

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carolineballes

e como eu faço?

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carolineballes

Ola

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rubenskuhl

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"code": "4699999",
"message": "falha inesperada",
"solve": "Entre em contato com o suporte Efí",
"endpoints": "Em todos os endpoints"

Esse só mesmo a @Consultoria Técnica ...

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carolineballes

tem alguem online?

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carolineballes

alguem consegue me ajudar?

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carolineballes

criei o plano em modo produção

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carolineballes

esse erro

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carolineballes

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Agora esta me retornando 4699999

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carolineballes

ha ok, obrigado por me ajudar

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igor_efi

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Bom dia, @carolineballes!

Parece que há uma discrepância entre o ambiente em que o plano foi emitido e o ambiente em que está sendo tentada a criação da assinatura.

Para resolver isso, é importante garantir que tanto a criação do plano quanto a criação da assinatura sejam feitas no mesmo ambiente, seja ele de produção ou de homologação.

Se você emitiu o plano em um ambiente de homologação e agora está tentando criar a assinatura em produção, será necessário primeiro criar o plano correspondente em produção e, em seguida, utilizar esse plano para criar a assinatura.

Verifique se você está utilizando as credenciais e endpoints corretos para cada ambiente, garantindo assim a consistência e integridade das operações realizadas. Se precisar de mais alguma orientação ou assistência para realizar esses procedimentos, estou à disposição para ajudar!

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carolineballes

tem alguem para me ajjuda nisso?

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carolineballes

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3500010property_does_not_existsPropriedade: "id". A propriedade [id] informada não existe. Ja conferi coloquei o $params = [
"id" => $plan_id,
]; esse erro ao criar api createOneStepSubscription

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brunosouza_86

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Darei a opção de cartão e boleto ("payment_method": "all")

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igor_efi

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Bom dia, @brunosouza_86! Tudo bem?
Qual seria o método de pagamento da sua assinatura?
Seria cartão ou boleto?