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jessica_efi

E mesmo assim não apareceu?

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jessica_efi

@pedro.paixa acesse o painel administrativo na aba Páginas >> Checkout >> Editar
E verifica se está com este shortcode, conforme a imagem abaixo:

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pedro.paixa

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plugin efi Versão 2.3.2

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jessica_efi

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Boa tarde @pedro.paixa ! Qual versão do plugin que você esta utilizando?

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pedro.paixa

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Alguém consegue me ajudar ? estou usando plugin do woocommerce
imagem enviada na mensagem pelo usuario pedro.paixa

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joaolucas_efi

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Por nada!

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eddiesousa

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Obrigado, vou repassar para o cliente.

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joaolucas_efi

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Boa tarde, @eddiesousa. Tudo bem?
Essa falha indica que ou você não atribuiu os escopos necessários para aplicação ou que as credenciais estão sendo utilizadas no ambiente incorreto, por exemplo: credenciais de homologação em produção ou vice-versa.
Caso tenha alguma dúvida basta nos perguntar para que possamos lhe auxiliar da maneira mais assertiva possível.

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eddiesousa

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Olá, pessoALL!

Estou usando o SDK listBillets.php, configurada os tokes, produção e homologação e até os certificados, e só nesse tokem dar esse erro:

401
Unauthorized
Credenciais inválidas ou inativas


Esse tokem, tem faturas/boletos gerados. Já em outro token, funciona sem erro, mas não lista fatuiras, já que este outro não tem faturas.

O que exatamente ta errado?

Obrigado!

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camillorinaldi

Ok, obrigado

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igor_efi

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@camillorinaldi, atualmente o nosso fluxo de assinatura em homologação não suporta a alteração de status.
O nosso time esta trabalhando para disponibilizar, mas até o momento não temos.

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camillorinaldi

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@igor_efi Bom dia! Foi feita com cartão

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igor_efi

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Bom dia, @camillorinaldi! Tudo bem? Se trata de um boleto ou cartão?

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camillorinaldi

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Boa tarde! gostaria de confirmar uma cobrança de uma assinatura em homol para testar minha integração.
Nº 44271926

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joao_efi

Tratando no # atendimento

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victorhugo4434

pessoal, estou usando o WooCommerce assinaturas já fazem 3 meses. Ainda não consegui fazer funcionar a parte de cancelamento mas gostaria de entender o comportamento de grande parte dos pedidos que recebemos no site.

Alguns clientes conseguem finalizar o pedido no checkout de primeira, outros geram 2 ou 3 pedidos que aparecem como cancelado ou pagamento pendente, outros desistem... Não consigo entender esses status da Efi, se por acaso pode ser anti fraude ou algo do tipo. Quando eu faço o teste com meu cartão tudo funciona normal, não consigo replicar esse erro.
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