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Canal: assinaturas
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neytanmoreira

tem um tutotial?

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guilherme_efi

Bom dia, <@!829732078333460530>! Tudo bem?
Você pode cancelar uma assinatura pelo painel da Gerencianet ou via endpoint pelo subscription_id (https://dev.gerencianet.com.br/docs/assinaturas-outros-endpoints#section-4-cancelar-assinaturas-ativas-em-um-plano)

Já o plano só pode ser cancelado via API (https://dev.gerencianet.com.br/docs/assinaturas-outros-endpoints#section-2-cancelar-plano-de-assinatura), com a condição de não pode ser removido se possuir transações associadas.
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neytanmoreira

eu n trabalho mais com alguns planos listados ai

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neytanmoreira

como faço pra poder excluir assinaturas
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neytanmoreira

bom dia

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kobearthur

Ok

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jessica_efi

Me informe no privado o número da sua conta Gerencianet, que vou verificar pra você.

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kobearthur

Ele não é obrigatório pelo diz na documentação

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kobearthur

Sendo que não estou usando o indice message

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kobearthur

Mas estou encontrando este erro: Pagamento com Boleto 3500034validation_errorArray ( [property] => /items [message] => Propriedade desconhecida (não está no schema). )

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kobearthur

Isso tudo eu já estou fazendo

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kobearthur

Entendi!

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jessica_efi

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Bom dia <@!343809617077469185> ! Você pode criar um assinatura, podendo ser realizada por boleto ou cartão.

Nesse caso, primeiramente você deve criar um plano, em seguida criar a assinatura para vincular ao plano e por fim definir a forma de pagamento e o pagador.
Em nossa documentação, você encontra todos os detalhes de como gerar uma assinatura. Segue o link: https://dev.gerencianet.com.br/docs/assinaturas-introducao

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kobearthur

Com o método paySubscription ou seria outro?

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kobearthur

É possível fazer uma assinatura por boleto??

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kobearthur

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Bom dia Pessoal

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matheus_efi

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Em homologação as cobranças de cartão sempre tem a mudança para o status pago, independente do trial_days, neste caso só em produção mesmo para não ser cobrado no período definido.

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matheus_efi

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Boa tarde, neste cenário o recomendado é cancelar a assinatura anterior e gerar a nova com o novo cartão de crédito escolhido, quando ao tempo de 1 semana, na nova assinatura você poderia utilizar o trial_days a fim de dar mais tempo ao cliente antes de cobrar a assinatura, pois, ele já havia pago a do mês/semana anterior.

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allysson8084

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olá, estou com uma duvida quanto ao trial day. no ambiente ded homologação estou oferecendo 30 dias de trial para os clientes no modo de assinatura por cartão. tudo funciona bem sem nenhum erro. mas apos a confirmação do cartão, este valor é dado como pago e aparece inclusive na minha carteira da GN o valor, o que nao deveria acontecer, pois é dado ao cliente 30 dias sem pagr nada. gostaria de saber se isso so acontece durante a homologação

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kelvinbraune8582

Ou há uma forma de alterar a forma de pagamento de uma assinatura ativa?