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Canal: assinaturas
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guihackmann

Boa tarde. Tem uma assinatura ativa de um cliente, em que a próxima cobrança deveria ter sido hoje. Porém ela nem aparece na lista de cobranças de hoje. Quem pode me ajudar? @Relacionamento

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janainareis0684

Ok. Muito Obrigada pela informação .

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matheus_efi

Boa tarde, <@!709411709252796427>! É isto mesmo, a data de desconto condicional deve ser maior ou igual a data de geração e menor que a data de vencimento. Neste cenário descrito por você, se o vencimento for superior aos dias informados então pode sim colocar no dia 23/02 ou 24/02

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janainareis0684

Para ser aceito a data de concessão de desconto deve ser maior ou igual a data de emissão. Exemplo gerei hoje 23/02, a data de concessão do desconto pode ser 23/02 e 24/02 ...

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janainareis0684

Precisava de uma informação sobre desconto

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janainareis0684

Boa tarde. Tudo bem ?

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depaula_igor

Obrigado!

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Julia Efí

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Boa tarde <@!355411599944843274>, atualmente não há possibilidade de fazer alterações no preço das cobranças já vigentes, entre elas boletos, cartões, assinaturas e etc.
Caso haja um reajuste no valor, será necessário criar novas cobranças com o preço atualizado e descartar as vigentes. https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas como pode ver na documentação, não há endpoints de edição do valor

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depaula_igor

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Bom dia! No caso de reajuste de preço de assinatura, é possível reajustar os preços das assinaturas vijentes?

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depaula_igor

Obrigado!

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palloma_efi

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Boa noite <@!355411599944843274> ! Segue o link onde você encontra essas informações: https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-assinaturas#subscription_id , basta selecionar o endpoint em questão. 😃

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depaula_igor

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Boa noite. Não estou localizando o schema da resposta de GET /v1/subscription/:id e diversos outros.

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leticiagerencianet2500

Bom dia! Vou te chamar no privado.

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depaula_igor

Bom dia.
1- Caso o usuário tenha uma assinatura, e eu deseje dar desconto nos próximos x meses, é possível?
2- Para um mesmo plano, é possível criar uma assinatura com desconto permanente? Ou deve-se criar um novo plano?

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jessica_efi

Por nada! 😉

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sheila.arnold

ok, obrigada ❤️

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jessica_efi

Boa tarde <@!506283567857270834> ! O valor da assinatura é calculado pela soma dos valores dos itens.

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sheila.arnold

Boa tarde, é possível setar um valor pra uma assinatura ou ela é calculada apenas pela soma dos valores dos itens?

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marcelo_efi

Boa tarde <@!907683148580683876> , vou te chamar no privado para pegar mais detalhes.

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eemmy

Em sandbox o error não ocorre