Histórico de mensagens em assinaturas

@carlosalberto1486 vou te chamar no privado para passar algumas informações

Alguém pode ajudar nessa caso?!

Mas no ambiente de homologação aparece a assinatura e sua respectiva transação. O problema é no retorno do pagamento que está mostrando esse erro.

Bom dia. Estou tentando obter o retorno de uma assinatura, mas está dando a seguinte mensagem: "cURL error 28: Operation timed out after 30011 milliseconds with 0 bytes received (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://sandbox.gerencianet.com.br/v1/subscription/62282/pay ◀"

Bom dia, tudo bem? Respondendo a seus questionamentos:

1) Ao criar uma assinatura para seu cliente, todo mês será gerado uma cobrança para ele, e caso a cobrança não seja paga por qualquer motivo, ela ficará inadimplente e nós iremos te notificar. Caso seja do tipo cartão, é necessário que você entre em contato com a gente para saber mais detalhes do motivo da recusa.

2) É realizado somente uma tentativa de cobrança no cartão. Sugestão: caso a cobrança seja recusada por qualquer motivo, gerar uma cobrança avulsa para o cliente final. Assim que identificar o pagamento da cobrança, altere o status da outra cobrança que ficou inadimplente.

3) Sim, o desconto será aplicado para todas as cobranças subsequentes. Neste caso, sugiro que você gere uma cobrança avulsa no primeiro mês e depois crie a assinatura de seu cliente, ou utilize o atributo "trial_days", que permite que você disponibilize alguns dias de teste, antes da primeira cobrança ser gerada. Neste segundo caso o valor não seria alterado.
4) Não é possível criar link de pagamento, assinatura e marketplace juntos. Sugestão: utilizar a nossa API PIX para enviar os repasses a seus vendedores. Com ela você consegue enviar qualquer valor para uma chave PIX.

Olá
Boa tarde. Tudo certo?
3 duvidas no desenvolvimento da API
Vou detalhar elas aqui:

-Quando em uma transação do tipo assinatura falha (por erro no cartão ou pelo fato de ele não ter limite). Como a API lida com isso?
Quantas tentativas são feitas?
E o que podemos fazer para pagamentos futuros?


-E na assinatura no primeiro mês teria desconto de 200 reais. Mais a partir da segunda será o valor integral os 279. Como posso estar fazendo para ter o desconto na primeira? Se eu colocar no campo de desconto no momento que cria, será para todos?


-Existe alguma forma de criar um link de pagamento, assinatura e Marketplace juntos?
Porque dessa assinatura uma parte seria repassada diretamente ao vendedor. Fui tentar fazer usando esse link "oneStepSubscriptionLink" e falhou.
Se não tiver a possibilidade , como posso seguir com isso?

Certo, muito obrigado!

Nesse caso, seria necessário você cancelar a assinatura vigente e criar uma nova com o novo método de pagamento.

E vice versa

sim

Bom dia! Tudo joia e com você?
Você gostaria de trocar uma assinatura cartão para boleto, seria isso?

Bom dia pessoal tudo bem ?
Existe uma forma de trocar a forma de pagamento de uma assinatura existentes ? Alguém pod eme ajudar por favor ?

Posso sim . Muito Obrigada

Pode me passar o charge_id da cobrança, no privado.

@jessica_efi

Posso te passar os dados ?

isso mesmo

Boa tarde Janaína! Você deseja que o status de alguma cobrança em homologação seja alterado para Pago?

Gostaria de uma ajuda sobre a baixa de boletos no ambiente de homologação

Olá , boa tarde.