Histórico de mensagens em assinaturas

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Canal: assinaturas
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depaula_igor

Joia

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valmirefi

Boa tarde @depaula_igor! Vou criar um atendimento com você para pegar alguns dados

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depaula_igor

Boa tarde! Gerei uma assinatura e foi paga, mas não recebi notificação a respeito dela. Fazendo request à API, retorna que a assinatura não existe, mas existe no site da gerencianet

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drogaehobrian.

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Obrigado pela atenção, Yasmin! Como dica e não como crítica, essa informação seria bem legal ter nas Documentações!

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yasmin_efi

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Boa tarde @drogaehobrian.! Tudo bem? Você pode cadastrar uma URL de notificação nas assinaturas. Por meio dessa URL enviaremos as notificações de baixa e/ou qualquer atualização da assinatura. Esse endpoint está sim disponível par testes em sandbox!

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drogaehobrian.

e se ele está disponível no ambiente playground ou sandbox

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drogaehobrian.

mas gostaria só de saber se existe um webhook de pagamento de assinatura

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drogaehobrian.

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Pessoal, bom dia, sou novo por aqui e tenho uma dúvida bem simples, pode ser porque não encontrei ou não procurei muito

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andrauss

certo, mas eu quero excluir, a assinatura já está cancelada

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beatryzmatosgerencianet2660

Atualmente não é possível emitir três cobranças para um mesmo cliente no mesmo dia.

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andrauss

o usuário tentou assinar e por algum motivo deu erro, daí cancelei a assinatura e pedi pra tentar novamente, mas agora estou com esse erro

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andrauss

{
"code": "4600210",
"error": "server_error",
"error_description": "Não é possível emitir três cobranças idênticas. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet."
}
{
"code": "4600210",
"error": "server_error",
"error_description": "Não é possível emitir três cobranças idênticas. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet."
}

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andrauss

Opa pessoal boa tarde, alguém pode me ajudar com o erro:

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ro.dri.go.sil.va

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aguardando

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marcelo_efi

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Bom dia, tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você

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ro.dri.go.sil.va

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Bom dia @Gerencianet preciso de uma verificação, pois acredito que não estou recebendo notificações em algumas transações e isso faz com que o meu sistema não funcione corretamente. URGENTE!!!

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depaula_igor

Pelo menos consegui as informações do JSON que chega antes kkkk

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depaula_igor

Bom dia. Desde semana passada não consigo acessar os detalhes de pagamentos de assinatura. Clico para abrir, e não abre. No devtools, o erro que aparece é o do print
imagem enviada na mensagem pelo usuario depaula_igor

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valmirefi

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