Histórico de mensagens em assinaturas

Isso

Certo, você esta utilizando nossa sdk de python?

Correto, por cartão de crédito.

Boa tarde @jefferson.a.sampaio ! Nesse caso, você esta querendo gerar a assinatura em apenas uma etapa, correto?

Na documentação mostra o payment no schema (não quero gerar primeiro o assinatura e depois pegar o id e fazer o pagamento)

Boa tarde, estou tentando utilizar a criacao de assinatura one-step
Porém estou com o erro da imagem, alguem consegue me ajudar?

@hudsonteixeira3155 respondido no canal <#📃bolix>

Alguém do suporte da gerencianet consegue me ajudar? dificuldade extrema de conseguir ser atendido pra suporte com vocês!

Boa tarde, tudo bem? Irei te chamar o privado.

Pessoal, boa tarde!

Meu nome é Marcelo, e estou planejando usar o gerencianet em um cliente, contudo, eu tenho 3 dúvidas que não encontrei resposta ainda.

1 - Eu entendi que para fazer cobrança recorrente de cartão ou boleto, eu preciso de criar uma assinatura. Para isso, eu preciso criar um plano, logo apos eu preciso criar uma inscrição no plano com os protudos desejados, e por fim, informo o pagador e a forma de pagamento.
Pergunta: Para cada novo cliente que assinar o meu plano, eu preciso executar esses 3 passos, ou devo apenas informar o pagador, a forma de pagamento, e associar ao plano antigo?

2 - Toda vez que eu fizer login, eu preciso validar se a assinatura foi paga em um dos endpoints, ou teria uma outra forma sugerida pelo gerencianet?

3 - Qual endpoint eu uso pra verificar se a assinatura esta sendo paga pelo cliente?

Boa tarde @lhferrari8377 ! Vi que tem um atendimento em aberto, vou prosseguir por la.

Bom dia, Jéssica Gerencianet, estava aguardando retorno sobre o meu questionamento em uma Atendimento, mas o atendimento sumiu !!!

Bom dia, tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado para pegar mais detalhes

Bom dia estou tendo problemas coma venda de planos na recorrência! Onde crio a assinatura para o cliente o mesmo faz o pagamento através do link gerado debita da conta do cliente porém questão de minutos acontece o cancelamento desta cobrança. A única reposta que tive é que sou eu quem está anexando porém eu não estou fazendo esse comando

@lhferrari8377, vou iniciar um atendimento privado pra você.

Sim todas !!! e a tendencia é crescer bastante... porem teriamos a necessidade de ajustes frequentes por adesão de novos serviços e a correção monetária anual.

Todas as assinatura são do tipo cartão?

😫

O problema é que pela segurança de nossos processos, eu não guardo os dados de catão dos clientes, então teria que contactar cada um dos clientes para coletar os dados novamente

Sim. Não é possível alterar o valor de uma assinatura depois que ela ja foi criada.