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guilherme_efi

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Bom dia, @antoniofernandes. Tudo bem?
Vou iniciar um atendimento para você e pegar mais detalhes.

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Como cancelo uma assinatura? O botão está apagado...

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antoniofernandes

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Desculpe a insistência, mas testei aqui, fazendo o cancelamento, pesquisando a assinatura ela realmente foi cancelada, porém não estou recebendo essa notificação, inclusive verificando no painel Gerencianet, essa notificação não foi disparada, ou seja, nem consta no histórico. Você teria como ver isso pra gente?

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guilherme_efi

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Bom dia, @antoniofernandes. Tudo bem?
1- Sim, este endpoint permite o cancelar assinaturas ativas em um plano. Para tal, deve-se informar o subscription_id da assinatura que deseja cancelar.
2- Também será disparado a notificação com a informação do cancelamento. Ex:
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antoniofernandes

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@Gerencianet Gostaria que me esclarecesse uma dúvida. Considerando que estou integrando o sistema de assinatura usando o sdk node, e implementado aqui o endpoint de cancelamento da assinatura:

js
this.gerencianet.cancelSubscription(params)
Minha dúvida é:

1 - Esse endpoint cancela assinatura e todas as próximas cobranças são canceladas...correto?
2 - Mas a principal duvida é: após essa ação de cancelamento é disparado alguma notificação para aquela url de notificação que foi configurada anteriormente na criação da assinatura? Porque até onde pude verificar parece que não recebi essa mudança de status após o cancelamento...???

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Obrigado!

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rubenskuhl

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2a. opção, cancelar e recontratar.

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É possível alterar o valor de uma assinatura ou teria que cancelar e recontratar pelo cliente?

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guilherme_efi

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Oi, @amorim29. Bom dia! Tudo bem?
Conforme o Rubens mencionou, atualmente nós não possuímos a modalidade assinatura diretamente com Pix, mas possuímos assinatura com o Bolix. Desta forma, você pode encaminhar para seu cliente o boleto com Pix, ou capturar o QR Code e Pix Copia e Cola que você receberá na requisição, e encaminhar somente o Pix para seu cliente.
https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas

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rubenskuhl

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Tem de forma indireta, via Bolix.

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amorim29

Em uma parte da doc fala que tem e em outra não

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amorim29

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Boa noite, a gerencia tem suporte a assinaturas com pix ?

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jessica_efi

Por nada! Se der alguma falha, pode me chamar aqui novamente.

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jefferson.a.sampaio

Entendi, vou alterar aqui... muito obrigado. 🙂

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jessica_efi


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jessica_efi

Se você observar, o nome do método muda quando você gera em uma etapa

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jefferson.a.sampaio

Conforme aqui
imagem enviada na mensagem pelo usuario jefferson.a.sampaio

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jefferson.a.sampaio

Sim

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jessica_efi

Analisando a sua primeira imagem, aparentemente você esta executando o arquivo create_subscription.py, correto?