Histórico de mensagens em assinaturas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Canal: assinaturas
Avatar discord do usuario renatoviana1191

renatoviana1191


imagem enviada na mensagem pelo usuario renatoviana1191

Avatar discord do usuario renatoviana1191

renatoviana1191

fui fazer um teste de uma assinatura em prod e deu esse status, alguem sabe oq pode ser?
imagem enviada na mensagem pelo usuario renatoviana1191

Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

Ver Respostas

Hmmm entendi. Atualmente não possuímos essa funcionalidade no link de pagamento.

Avatar discord do usuario renatoviana1191

renatoviana1191

Ver Respostas

@palloma_efi existe cartão de credito de testes para fazer pagamentos?

Avatar discord do usuario renatoviana1191

renatoviana1191

Ver Respostas

@palloma_efi no caso eu precisava disso em pagamentos com cartão de credito

Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

Ver Respostas

Bom dia, Renato! Tudo bem?
Atualmente não é possível definir uma URL de redirect ao criar um link de pagamento.
Entretanto, possuímos essa solução parecida na nossa API Open Finance, que pode ser utilizada para receber pagamentos através do Pix.
Você pode acessar mais detalhes através desse link da nossa documentação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/introducao-api-open-finance e, também, através desse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=aNbzuEjafOs.
Qualquer dúvida estamos à disposição.

Avatar discord do usuario renatoviana1191

renatoviana1191

Ver Respostas

Bom dia pessoal, queria tirar uma duvida que não encontrei na documentação.

Ao usar o link de pagamento para ser redirecionado para o Gerencianet dps que o cliente concluir o pagamento é possível fazer o redirect de volta para meu sistema?

Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

Ver Respostas

Bom dia, Gabriel! Você pode seguir o fluxo que o Rubens mencionou: Emitir uma cobrança avulsa com o valor desejado.

Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

O que já vi de sugestão da Gerencianet aqui no canal foi fazer uma cobrança avulsa da primeira mensalidade com valor diferente, e colocar no plano só da 2a. em diante.

Avatar discord do usuario gabrielmaqes

gabrielmaqes

Ver Respostas

Boa noite @Gerencianet gostaria de saber se tem alguma maneira de adicionar uma espécie de taxa de adesão à assinatura. Um valor que seria cobrado apenas na primeira parcela da assinatura. Exemplo: Eu teria um plano em que na primeira parcela o cliente pagaria um valor X e a partir da segunda parcela ele passaria a pagar um valor Y menor do que X.

Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Atualmente estamos com essa falha somente no ambiente de homologação.
Já foi enviada para o time responsável corrigir.
Em produção o funcionamento segue normal.

Avatar discord do usuario gabrielmaqes

gabrielmaqes

Tudo joia! Isso, foi no ambiente de homologação

Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Boa noite @gabrielmaqes tudo certo?
Foi realizado no ambiente de homologação?

Avatar discord do usuario gabrielmaqes

gabrielmaqes

@Gerencianet Gostaria de esclarecer uma dúvida. Estou integrando a api de assinatura utilizando a sdk node e, ao executar o método que chama o endpoint de cancelamento da assinatura, eu deveria receber uma notificação acerca do cancelamento, correto? Isso não está acontecendo. Estou recebendo notificações de outros eventos, no entanto o cancelamento não tem sido um deles. O status da assinatura fica com "canceled" (chequei traves do endpoint de consulta da assinatura). Mas, como disse, a notificação trazendo o status de cancelamento não é disparada para a notification_url que assocei à assinatura.

Avatar discord do usuario shaiene_zacarias

shaiene_zacarias

Ver Respostas

Você define a data limite para o cliente efetuar o pagamento. O ideal é que seja informado isso ao cliente para que ele insira os dados de pagamento no dia desejado.

Avatar discord do usuario keithyoder

keithyoder

Ver Respostas

entao não é possível eu definir a data de vencimento do pagamento? e só posso criar uma assinatura no dia do primeiro pagamento?

Avatar discord do usuario shaiene_zacarias

shaiene_zacarias

Ver Respostas

Boa tarde, @keithyoder ! Tudo bem?
A Data de vencimento é na verdade a data limite para que seu cliente insira os dados de pagamento. A data de recorrência será o dia que ele inseriu os dados pela 1ª vez.

Avatar discord do usuario keithyoder

keithyoder

Ver Respostas

Criei uma assinatura pelo site com vencimento no dia 10/01/2023. Acontece que foi cobrado o cliente hoje com a recorrencia para o dia 13 de cada mês. Não respeita a data de vencimento?

Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

Ver Respostas

Bom dia, @thebinarybr. Consegue nos dar mais detalhes? Enviar um print, por exemplo.