Histórico de mensagens em assinaturas

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Canal: assinaturas
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thiagoeiky

planos com valores baixos, são aceitos normal

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thiagoeiky

como trabalhamos com empresas e pessoas fisicas, nosso ticket varia

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thiagoeiky

mesmo os dados sendo corretos...

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thiagoeiky

uma segunda dúvida, existe algum tipo de validação que devemos realizar para pagamento de assinatura no cartão de crédito? Estamos com um problema de recusa de pagamento no cartão

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thiagoeiky

em uma assinatura recorrente?

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thiagoeiky

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existe a possibilidade de trocar a forma de pagamento (dados do cartao) ou mudar para bolix?

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thiagoeiky

boa tarde, tudo bem?

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yasmin_efi

Consegue encaminhar uma imagem do erro relatado?

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yasmin_efi

Boa tarde @neytanmoreira! Tudo bem? Você diz referente aos recebimentos via chave ou na utilização delas na api, para emissão de cobranças?

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neytanmoreira

Boa tarde. Minhas chaves pix não funcionam mais. Preciso de ajuda

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jessica_efi

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Boa tarde @gabrielbontorin ! Atualmente, a nossa recorrência seria apenas pra boleto e cartão de crédito. Ainda não temos a opção de Pix.

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gabrielbontorin

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Olá a todos, boa tarde! Alguém sabe me dizer se consigo criar um fluxo de recorrência (utilizando as assinaturas), com o PIX (QR-Code Dinâmico)?
Ao invés de realizar a cobrança por cartão de crédito automaticamente, solicitar a cobrança via PIX

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Vou criar um atendimento no canal # atendimento para obter mais informações

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não achou

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aumentei sim

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Utilizando o charge_id não encontrou? Você aumentou o período das datas?

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tentei usando subscription id e charge id

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identificador

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Tentei por esse identificar ]

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lucas.horta

Sim, mas no campo de pesquisa ele pede, token, identificador ou url