Histórico de mensagens em bolix

é isso mesmo Rubens! Você está correto. Como eu não sabia dessa informação, tentei corrigir o meu erro, mas, neste caso, assumo a responsabilidade e o cliente ganha mais alguns meses para pagar o boleto 😄

Eu tenho impressão que isso é regra da CIP, a câmara onde são registrados os boletos... acho que uma forma de não gerar desconforto seria aceitar o pagamento dentro do prazo hoje emitido.

Obrigado pela atenção Valmir!

@romerocox vou iniciar um atendimento privado para você para te explicar melhor

não consigo corrigir via suporte? Não queria ter que gerar esse desconforto com o cliente devido ao erro interno.