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palloma_efi
Boa tarde @arielamarilio. ! Por gentileza, inicie um atendimento em # atendimento e nos informe o número da sua conta Gerencianet, por gentileza. Vamos verificar pra você! 😃
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arielamarilio.
recebemos um e-mail contendo esse trecho de código, esse erro ja houve outra vez e foi liberado novamente as requisições.
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arielamarilio.
"atingiu 100% do limite máximo de requisições para o endpoint GET /v1/charge/:id . O limite a cada 24 horas é de 15000 consumos."
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arielamarilio.
Boa tarde estou com um problema, nossos clientes do nosso sistema não estão conseguindo fazer comunicação com a Gerencianet
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yasmin_efi
Demanda sendo tratada no privado.
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yasmin_efi
Boa tarde! Vou abrir um atendimento para você, para pegarmos alguns dados.
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ajaxtellecom
Estou com problemas na baixa do boletos. Meu sistema ainda não baixou os boletos pagos de ontem
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andresisdanca
Estou com 08 casos destes no momento.
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andresisdanca
Estou tentando dar baixa num recebimento que a notitication dele não está sendo encontrado e com isso não consigo confirmar a baixa. Apesar de estar no meu extrato o pagamento.
Erro: {"code":3500010,"error":"property_does_not_exists","error_description":{"property":"notification","message":"A propriedade [notification] informada não existe."}}
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jessica_efi
Bom dia @muguetaon ! Verificamos uma demora nas notificações de algumas contas. Nossa equipe ja esta verificando. Pode aguardar que assim que tiver um retorno, eu aviso vocês.
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muguetaon
Bom dia. As notificações de pagamento estão com atraso? Não foi notificado hj ainda dos pagamentos e com isso não foram feitas as baixas no meu sistema. estou com o mesmo problema.
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marcelo_efi
Bom dia, tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você para pegar mais detalhes
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andresisdanca
Bom dia. As notificações de pagamento estão com atraso? Não foi notificado hj ainda dos pagamentos e com isso não foram feitas as baixas no meu sistema.