Histórico de mensagens em bolix

Ok

Olá @daylan8934 ! Boa noite. Vamos te passar mais informações no atendimento privado! 😃

Mas você me informou que está sendo feito o envio normalmente então só se o Beesweb não está fazendo a leitura só da gerência net as demais eles fazer corretamente isso que quero entender

Eles falam que está com atraso no envio por parte da gerência net

Mas como faço pra resolver essa questão

@daylan8934 Como mencionado no atendimento privado, a notificação de pagamento contendo o token do Bolix foi enviada para o sistema minutos após o pagamento ter sido efetuado.
Entretanto o sistema utilizado não realizou a consulta do token da cobrança no momento do pagamento.
Seguindo o fluxo abaixo.

Pois fiz testes em outros gateways de pagamento e a função pix do boleto já dá baixa em 10 segundos só o gerencia net que não funciona corretamente, de resto é 10 mas sem funcionar corretamente o bolix de nada adianta

Fui eu, foi um caso de pagamento do boleto através do PIX, vinha o campo "received_by_bank_at" com D-1

Outro dia uma pessoa comentou que a data estava vindo errada... ou seja, o pagamento era feito no dia X mas listava como tendo sido feito em X-1.

Certo

Dayla, bom dia! Vamos iniciar um atendimento no canal # atendimento para verificar o que pode estar ocorrendo.

Fiz um teste com outra plataforma e a baixa ocorreu imediata com 15 segundos

O certo é confirmar em segundos

Bolix está confirmando com 24h

Esta com demora pra enviar a confirmação

Bom dia! Os pagamentos estão sendo creditados na conta mas não está ocorrendo o callback?