Histórico de mensagens em bolix

Certo

Boa tarde, @exzendrus ! Tudo bem?
Por gentileza, inicie um atendimento em # atendimento e me informe o número da sua conta Gerencianet.
Vamos verificar pra você. 😃

Como podemos proceder para corrigir esse erro e retomar a emissão? Temos cerca de 4100 clientes, os carnês são referentes as mensalidades do ano de 2023, ou seja, tem 12 boletos cada. A consultoria do Topsapp nos orientou a criar outros e-mails, porém já estamos no sexto e continua dando erro.

Boa tarde! Somos um provedor de internet e estamos com dificuldades na emissão dos boletos. Utilizamos carnês para atender nossos clientes e durante a emissão houve um problema de limite de emissão em relação ao e-mail. Nos utilizamos o Gerencianet integrado ao Topsapp, este está apresentando os seguintes erros.

Boa tarde @felipelyp! Vou abrir um atendimento privado para você, para pegar algumas informações!

Levaremos essa sugestão para o time responsável! Agradecemos pelo feedback 🙂

Boa tarde, estou com um problema, queria apenas saber se é porque está em desenvolvimento a parte de visualizar pdf, eu gerei um bolix via python no meu site, e eu fui abrir um pdf sandbox e aparece erro 404, está em manutenção essa parte do site relacionado a emissão de pdf?

Bom dia Valmir, sim, este seria o modo mais "rápido", mas seria interessante poder criar boleto vencido no modo Sandbox. Assim, poderiam ser feito os testes de forma mais eficaz.

Bom dia @romerocox! Uma forma de você realizar esse teste seria você criar a cobrança para a data de hoje, sendo assim amanha você conseguiria visualizar essa questão dos juros e multa

Oi Igor, seria a cobranca de juros / multa apos o vencimento.