Histórico de mensagens sobre an em bolix

Vou criar um atendimento em nossa canal # atendimento para auxiliar você.

Mas que emitir 3 cobranças idênticas é uma situação normalíssima, é.

Atualmente, não é possível emitir 3 cobranças idênticas.

Eu teria que criar planos epecificos para cada contrato. É mais fácil alterar a data de vencimento. Mas esta limitação não faz sentido. Está obrigando fazer gambiarra no nosso sistema.

Boa tarde! O nome do produto inserido durante a emissão, você consegue alterar?

Como faço a integração do sistema do meu Provedor com a gerecianet?

Boa tarde @keithyoder ! Isso mesmo, você tem esse limite por cliente. Lembrando que cancelamento também é contabilizado.

@hudsonteixeira3155, analisando melhor a mensagem que você enviou, identifiquei que esse erro é devido ao limite cobrando na multa.
O valor máximo é realmente 1000, que equivale a 10% de multa. A multa cobrada no boleto não pode ser de 20%.

Neste caso, para solucionar basta reduzir o valor da multa cobrada em seu boleto para no máximo 10%;

OK @guilherme_efi preciso de uma ajuda urgente pois está parada a operação de cobrança

Alguém do suporte da gerencianet consegue me ajudar? dificuldade extrema de conseguir ser atendido pra suporte com vocês!

Alguém do suporte da gerencianet consegue me ajudar? dificuldade extrema de conseguir ser atendido pra suporte com vocês!

{
"code": 3500034,
"error": "validation_error",
"error_description": {
"property": "/payment/banking_billet/configurations/fine",
"message": "O valor 2000 é maior que o máximo 1000."
}

Preciso que me mandem as notificações desde o dia 01/11/2022

Não, o boleto é só para sua conta na Gerencianet. Mas você poderia gerar um boleto de split que vai para as duas contas na proporção que você preferir.