Histórico de mensagens em bolix

Se você tem as duas integrações, não seria mais simples pedir para o cliente escolher boleto ou Pix e aí já gerar um ou outro ?

Boa tarde @felipjose! Tudo bem? É normal sim. A API de emissões pode demorar um pouquinho mais do que a API Pix nas compensações, pois o fluxo destas, mesmo sendo pagas via QRcode, ainda passam pelo mesmo fluxo que os pagamentos via código de barras e por isso pode dar esta diferença 😉

Outra dúvida.

Temos integrado hoje em nosso sistema o Bolix e o PIX

Os pagamentos via PIX pelo que foram gerados pela API PIX a compensação é imediata, porém os pagamentos pelo PIX do BOLIX demoram entre 5 a 7 minutos...

É normal essa demora ?

O campo da API é o "message", mas o layout de boleto é você que decide... você pode pegar só o barcode e o qrcode e construir do jeito que quiser, dentro das normas da FEBRABAN.

Essa informação seria exibida como observação no topo do boleto ou seria exibido na parte de baixo do boleto como Instruções (ao lado do QR Code PIX ?

Nós enviamos essa informação no boleto:

Não é possível fazer esse tipo de configuração, mas vou encaminhar a sua sugestão para que seja estudada essa implementação para o futuro.

Mas esse conteúdo você pode adicionar...

Outro ponto é que não é informado no boleto o prazo máximo para pagamento e muitos correspondentes bancários e loterias acabam recusando o boleto sem mesmo tentar efetuar o pagamento.

Seria possível enviar uma regra diferente dessa no momento de gerar o boleto via API ?

Ex: Na Juno usávamos o boleto com o vencimento para o mesmo dia e com prazo de pagamento máximo de 30 dias após o vencimento.

Essa regra já era enviada no momento da geração do boleto via API.

Bom dia @felipjose , hoje o boleto fica disponível para pagamento em até 90 dias após o vencimento. Caso você não queira que a cobrança fique disponível para pagamento até o final desse período, você consegue cancelar ela através da API. Após a solicitação de cancelamento a cobrança vai ficar indisponível após alguns minutos.

Outra dúvida.

Após fazer o cancelamento do bolix o cliente vai conseguir fazer o pagamento ?

Aparentemente o sistema apenas arquiva a cobrança e o cliente consegue fazer o pagamento normalmente.

Bom dia!

Gostaria de saber se é possível configurar o prazo limite para pagamento do boleto após a data de vencimento.

Gostaria que o boleto fosse aceito até 30 dias depois da data de vencimento (sem multa e sem juros)

Existe a possibilidade de colocar o prazo máximo para pagamento do boleto? Procurei na doc e não encontrei

Bom dia!