Histórico de mensagens sobre n em bolix

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Texto: n
Data: 02/02/2023
Canal: bolix
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felipjose

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Alguem mais enfrentando esse mesmo problema ao tentar abrir o boleto?
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felipjose

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Estou vários clientes reportando esse mesmo problema ou tentarem emitir boletos em nosso sistema.

Não enfrentava esse tipo de problema com a Juno e os clientes tem reclamado bastante da migração para Gerencianet.

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romerocox

Meu bolix tem a configuração de juros e multa, porém, quando eu faço a consulta utilizando o endpoint (detailCharge), o valor a ser pago nao é calculado com o juros, esse valor só é feito no ato de pagar, de fato. Existe alguma maneira de retornar este valor atualizado ( sem ter que fazer os calculos manualmente )?

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joao_efi

Boa noite @rafa.stefano tudo certo? Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes, tudo bem?

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rafa.stefano

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no valor pago pelo cliente

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marcelo_efi

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Bom dia, tudo bem ? Vou te chamar no privado

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Alguém da consultoria poderia me ajudar por favor .. estou tendo problemas em implementar o retorno após o pagamento

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rubenskuhl

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Você diz no valor pago pelo cliente ou na tarifa cobrada de você ?

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rafa.stefano

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olá, bom dia. Tive um problema com um cliente que pagou o boleto via qrcode pix, porém nao aplicou o desconto na baixa, alguém sabe me dizer se está com algum problema no pagamento via qrcode do bolix ?