Histórico de mensagens em bolix

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Data: 15/03/2023
Canal: bolix
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exzendrus

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Supondo que eu seja o cliente, eu tenho o aplicativo da loja aqui e vou pagar o boleto referente ao mês de março. No mês que vem, aconteceu de eu ficar sem celular e não ter acesso ao aplicativo. Aí optarei por pagar utilizando o pix do carnê com o bolix por outro dispositivo. Porém, como não foi destacado do carnê o bolix do mês de março, acabo pagando o mesmo boleto.

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exzendrus

Os dois casos, vou ser mais específico.

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igor_efi

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Certo. Neste caso, o seu cliente esta realizando o pagamento do QrCode Pix presente no Bolix?
Ou as cobranças Pix estão sendo emitida na API Pix?

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Eu gostaria que pudesse invalidar o QR Code do boleto físico quando fosse pago pelo aplicativo e vice-versa

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Sim. Alguns clientes nossos aqui, pagaram via pix por nosso aplicativo, que é integrado via API ao nossos sistema. E no mês seguinte foram pagar o boleto físico. Alguns acabaram pagando o mesmo boleto que já foi pago anteriormente pelo aplicativo, por confundirem, ou até mesmo não terem prestado atenção na data de vencimento do mesmo.

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Certo. Você esta com alguma dúvida?

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Queria um suporte acerca do pagamento via pix e bolix

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Boa tarde! Como podemos ajudar?

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Andre, te chamei no privado

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Boa tarde! Alguém pode me tirar uma dúvida?

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Ok. Estamos com a operação parada por este problema.

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Vou criar um atendimento em # atendimento para verificar

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é algum bloqueio da minha conta ou ip ...

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esta do meu ambiente ... mas o erro acontece nos dois ambientes.

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Essas requisições estão partindo do seu ambiente? ou de um servidor?

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Em dev: ErroBolix{code=3500000, error=server_error, error_description=Erro interno do servidor.}

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andresisdanca

O erro 403 Forbidden é uma espécie de falha de arquivo na hora de carregar um site ou mesmo de permissão de acesso ao conteúdo do site pelo usuário. Em outras palavras, ele surge porque o servidor não reconheceu ou está negando a entrada no site.

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andresisdanca

Vou tentar aqui ...

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igor_efi

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Consegue realizar em dev pra gente ver o que pode ser?