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Na Efí é permitido configurar de acordo com os valorem informados.
0,033% para cobrança de juros, e até 10% multa se aplicado em contrato Cliente Efí x Cliente Final.

Compreendi.
Pela indicação do Código de Defesa do Consumidor, use um valor máximo de 0,033% para cobrança de juros, e 2% para cobrança de multa. Um valor maior só poderá ser utilizado caso esteja estabelecido em contrato;
nas configurações da Efí é permitido edições porém até um determinado valor.
A multa só pode ser informada em porcentagem e não superior a 2%. Um valor maior só pode ser utilizado caso esteja estabelecido em contrato (até 10% se estabelecido em contrato).

Olá, @nenno7 , sou do time de Relacionamento Efí.
Você se refere as aplicações de juros/ multas configurados nas emissões das suas cobranças ou às tarifas aplicadas pela Efí sobre a confirmação dos pagamentos?

quando uso ClassChargeCPF := TPrivateBankBilletPayment.Create(); não aparece o cnpj juridico
e quando utilizo ClassChargeCNPJ := TCorporateBankBilletPayment.Create(); não aparece o email, message, configurations, etc