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Data: 28/09/2023
Canal: bolix
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gabriel_efi

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Como não houve movimentação na conta, o marcado como pago não dá baixa no boleto

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clknjr

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O Marc como pago não dá baixa no boleto?

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clknjr

Dei baixa manual neles a uns 15min e agora eles aparecem na listagem de boletos como Marc. Como pago

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clknjr

Eu fiz um teste com dois clientes q pagaram ontem aki no escritório

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gabriel_efi

Bom dia, @clknjr!
Existem duas possibilidades de tratamento para o caso em questão:
1. Cancelar a cobrança;
2. Marcar como pago.

É importante lembrar que o status de "marcado como pago" manterá a cobrança em aberto onde o cliente poderá pagá-la e ela aparecerá em seu DDA.

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clknjr

Qual procedimento devo usar?

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clknjr

Boletos emitidos e pagos presencialmente, quando dado baixa no mkauth manualmente, serão dados baixa no api?

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clknjr

Bom dia