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Data: 29/01/2024
Canal: bolix
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jessica_efi

Boa tarde @airlanmadeira e @fmattoso ! Sobre o ambiente de homologação, identificamos a falha e realizamos a correção. Vocês podem realizar um teste, por favor?

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nicolahsss

Okay

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jessica_efi

@nicolahsss eu vou criar um atendimento privado pra verificar pra você.

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nicolahsss

Percebo que no meio do código de barras tem uma pequena diferença, se eu puder compartilhar aqui as imagens

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nicolahsss

O boleto em PDF gerado por vocês consigo lê em outro banco, o código de barras gerado através do código aqui, quando usando o banco Efí, consigo lê apenas no banco Efí, em outro apresenta erro

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nicolahsss

O estranho é que se leio através do aplicativo banco Efí funciona normalmente

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nicolahsss

Sim, apenas a leitura através do leitor ou pela câmera através do aplicativo de algum banco que não vai

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rubenskuhl

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Se você copiar os números apenas, o banco pagador reconhece ?

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nicolahsss

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Produção

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rubenskuhl

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Homologação ou produção ?

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nicolahsss

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Exatamente a emissão junto a vocês está ocorrendo corretamente, meu problema é apenas para geração do código de barras, o que gostaria de ver é se possui alguma particularidade na geração do código de barras, já que em outro banco está funcionando corretamente

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jessica_efi

O boleto é gerado com sucesso ao consumir a API e quando você personaliza seu boleto, não é possível ler o código de barras?

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jessica_efi

Boa tarde @nicolahsss ! Você utiliza nossa API Cobranças para emissão das cobranças?

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nicolahsss

Boa tarde,

Estou com dificuldade para geração do código de barras, fiz o boleto personalizado, porém na geração do código de barras, os bancos não conseguem lê.

Ps: O mesmo código para geração das barras funciona com boleto Bradesco

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fmattoso

Obrigado @jessica_efi !

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airlanmadeira

Obrigado pelo retorno @jessica_efi.

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jessica_efi

Boa tarde @airlanmadeira e @fmattoso ! Nossa equipe responsável esta atuando nessa demanda e vai fazer o possível pra lançar a correção ainda hoje, o mais tardar, quarta feira a tarde.

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airlanmadeira

Também estou com o mesmo problema.

server_error
falha ao gerar link
4600009

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jessica_efi

Bom dia @fmattoso ! Vou verificar com nossa equipe responsável.

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fmattoso

Também estou tendo a mesma mensagem de erro "Falha ao gerar link" e já desmontei todo o meu código atrás do bug...
Enfim, temos uma previsão de quando irá normalizar?