Termos mais procurados:
O envio de Pix só vai estar ativo depois destas coisas:
1) Você solicitar
2) A Efí analisar e aprovar
3) A Efí preparar e te enviar um aditivo contratual
4) Você assinar esse aditivo
5) A Efí assinar o aditivo
6) A Efí implementar a liberação do recurso na sua conta
7) Você liberar os escopos de envio de Pix na sua aplicação
Enquanto isso não está ativo, você não deveria estar operando se seu serviço depende de ter tanto o recebimento quanto o envio.
Boa tarde @marcus_30871, verificamos que você possui 2 atendimentos em aberto, pedimos que dê continuidade em # 1207771737177989181 e responda para que possamos verificar seu caso.
"Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Efí"
Olá, como abro um atendimento?
Estou recebendo normalmente o pagto, mas NAO consigo transferir para meu cliente a parte dele
Bom dia @matheuscarvalho_47852, tudo bem?
Vou abrir um # atendimento para que possamos dar uma olhada qual o motivo dessas falhas nas requisições.
Bom dia! Estou enfrentando um problema com a API. Meu sistema gera títulos avulsos e, normalmente, os clientes realizam 12 solicitações simultâneas, resultando em 12 títulos gerados. No entanto, tenho observado que, em algumas ocasiões, 2 ou 3 dessas solicitações retornam null (em branco), indicando algum tipo de falha. Alguém já enfrentou essa questão ou tem alguma sugestão para resolver? Agradeço desde já pela ajuda!
Bom dia, @alipiopereira. Neste caso, como o Rubens mencionou, será necessário criar boletos avulsos com a configuração de split e vencimento para cada mês que deseja.
Pelo que entendi você vai precisar gerar cada uma das cobranças individualmente sem usar o recurso de carnê.
